EPSON PX-B750FでFAXが送信できない

質問

Epson PX-B750Fを購入しました。
PC３台（デスクトップ１台+ノート２台）でネットワーク接続しています。
デスクトップは、有線LAN、ノートは無線LAN接続です。
プリンターとしては問題なく使用できているのですが、FAXが送信できません。
デバイスとプリンターのところに、PX-B750F（ネットワーク）のアイコンはあるのですが、FAXアイコンが出てきません。
FAX　Utilltyから、プリンターのファックス設定をすると正常に完了します。
FAX　Utilltyをインストールし直しても状況は変わりません。

EPSONの電話サポートは、やはりつながりません。どなたか助けて下さい。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

k-josui

1番基本的な部分で確認ですが、PX-B750Fは電話線と接続していますか？

補足

早速ご回答頂いたのに、遅くなりました。申し訳ありません。
説明不足ですいません。
電話回線は、繋いでいます。

いろいろ試してみたところ、Word文章などはFAXできそうなのですが、
Internet　Explorerで、Adobe　SVGVieweを使って開いた画面がFAXできません。

[印刷]画面で、EPSON　PX-B750F(FAX)（状態：準備完了）を選択し、[印刷]ボタンを押すと、
[印刷]画面が消え、なにも反応しません。

先日まで使用していた、他社（C社）の複合機では、問題なくFAXできておりました。

よろしくお願い致します。