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OutlookExpressについて。

最近、自宅で使っているパソコンなんですがau光からフレッツ光に変えました。それで、それまで使っていたOutlookExpressのメールが使えなくなってしまいました。何か設定方法があると思うんですが私は、あまりパソコンに詳しくないので、その設定方法が解らくて困っています。誰か設定方法を知っている方いましたら教えてもらえないでしょうか。お願いします。

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  • y-y-y
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回答No.2

> au光からフレッツ光に変えました 当然,プロバイダもau系から、フレッツ対応のプロバイダに変更になっていますね。 使えなくなったメールは、プロバイダメールですか? フリーメールですか? プロバイダメールなら、フレッツ光の開通時に、プロバイダからインタネット接続用のIDとPWが、そして、メール用のID/PWが来ているはずです。(インタネット回線会社NTT東・西からも、似たようなID/PWが来ているので、混同しないように) そのID/PWを、メールソフトに新しいメールソフト用に設定しましたか? 当然,メールアドレスが変更になります。 メールソフトに変更方法が分からなければ、新しいフレッツ対応のプロバイダに問合せましょう。 (インタネット回線の設定が出来ないなら、インタネット回線会社のNTT東・西のフレッツ担当へ問合せです) もし、プロバイダのメールを使わずに、フリーメールならば、設定が不要ですので、旧のauのままでメールが出来るはずです。

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  • te2kun
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回答No.3

以前のISPを解約して、メールアカウントが使えなくなったから、Outlook Expressが使えなくなったってオチはなしで (90%以上の確率でこれでしょう) 使えなくなったってのは、どのようになり使えなくなったのか記載しましょう メーラーが起動出来ないのか 起動出来るが、エラーが出るのか エラーが出るなら、エラーを記載しましょう

  • narashingo
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回答No.1

>それまで使っていたOutlookExpressのメールが使えなくなってしまいました。 どのように「使えない」のか具体的に分かりませんよ。 ◯起動しても、アカウントのサーバーに接続できず、送受信ができない→セキュリティソフトのFirewall機能が、Outlook Expressのプログラムの通信をブロックしている可能性 ◯受信はできるが、送信ができない→アカウント設定の「送信ポート」が25であれば、587への変更と送信サーバーの認証チェック など症状があると思いますが。 なお、送受信に使いたいアカウントのアドレスは、どこのアドレスですか? 場合によっては、今のアカウント設定を削除して、新たに設定しなおしてみたらよいです。 (Outlook Express 6 でメール アカウント設定を削除し、再作成する方法) http://support.microsoft.com/kb/881624/ja

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