特定のファイルを開くとエクスプローラが閉じる

2013/12/07 01:51

このQ&Aのポイント

保存用HDDのデータ及びファイルを開こうとするとエクスプローラが強制で落ちます。
同じ結果になり、OSの修復やメモリチェック、HDDチェックディスクも効果なし。
ブルースクリーンもたまにで、ntkrnlpa.exeが問題を引き起こしている可能性がある。

xkkx000
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CPU・メモリ・マザーボード
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goold-man
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2013/12/07 06:18 回答No.1

＞動画ファイル)データ及びファイルを開こうとするとエクスプローラが強制で落ちますエクスプローラで開くのではなく、動画再生ソフトかWMPで開く（関連付けが必要かも）＞ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exeを原因とするブルースクリーンメモリ管理や物理アドレス拡張機能（PAE）関連カーネル発生要因や解決策は参考URLをご覧ください。