※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：「艦これ」が再開できません パソコンに問題あり？）
「艦これ」が再開できません パソコンに問題あり？
このQ&Aのポイント
「艦これ」を再開できない初心者の悩みと、対処法についてまとめました。
ゲームが始まらない、ログインしても真っ暗なFlash画面が表示されるだけなどの問題が発生しています。
「運営」に問合せした結果、パソコンや通信環境に問題がある可能性があるとされていますが、具体的な解決策は示されていません。
「艦これ」初めて一週間満たない初心者なのですが……
12月4日のメンテ後ゲームを再開したのですが、18時半ころ、戦闘中にいきなり切断されました
以降、全くつながらなくなってしまいました
＝ゲームが始まらない
＝ログインしても真っ暗なFlash画面があるだけで何も出来ない
＝「ぷかぷか」が出ればいい方で、それすら出ないときのほうが多い
＝ネット検索しても、「キャッシュの削除」以上のことはまるで何もなし
＝「運営」に問合せすると「キャッシュの削除」をお願いします
（それはFireFoxの設定で、ブラウザを閉じるたびに出来ているはずですが……）
▼試してみたこと
＞キャッシュの削除
＞他ブラウザでの起動
＞「ウィルスバスター」によるシステムチューナー
▼「運営」に問合せした、2度目の回答
【キャッシュの削除】でも改善しないなら……
「お客様のパソコンや通信環境に
起因している可能性が考えられます。
以下の項目をご確認いただけますでしょうか。
Flashを使用している他のゲームや動画サイトが正常に動くかご確認いただけますでしょうか。
他のサイトも正常に動かない場合は、パソコンや通信機器に問題が発生していると考えられます。」
「他のパソコンや通信機器で正常に動作するかご確認ください。
他のパソコンで正常に動く場合は、お使いのパソコンに問題が、
他の通信機器で正常に動作する場合は、お使いの通信機器に
問題が発生していると切り分けることができます。」
▼「運営」からの2度目の解答を踏まえて試したこと
＞Flashの確認⇒「YouTube」は正常に観られました
＞他のパソコン＝正常にできました
（これはしかし、古いパソコンでパソコン自体の動作が安定していません）
▼しかし
肝心の主パソコンでは、いまだに全くゲームが再開できません
「運営」からの解答ならば、「パソコンに原因あり」ということですが……
▼ちなみに
OSはウィンドウズ8 主ブラウザはFirefoxです
皆様のお力添えをよろしくお願いいたします
本当に困っております
回答いただけますよう、重ねてお願いいたします
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※17時に質問したものの再再送です
「お題」が切れていたのに気付きましたので再質問します
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※19時前に運営から回答来ました
※それを踏まえたうえでの質問をやり直します
お礼
おはようございます！ まずは無事に「艦これ」が再開できましたことをご報告します 回答、本当にありがとうございました 「Chrome」も試し、 「Flash」も早々に確認してバージョンアップも済ませていたのですが…… そうですか、入れ直しも必要でしたか そこは考えがいたらず、教えていただいて本当に良かったです これからもまた、何かあればお願いします --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ちなみに、アンインストール、およびインストールについては 以下のサイトも参考にしました http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230810.html http://utaukitune.ldblog.jp/archives/65637603.html