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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：「おまかせ一括スキャン」が使えません。）

brother DCP-Ｊ940Ｎでの「おまかせ一括スキャン」が使えません

このQ&Aのポイント
  • brother DCP-Ｊ940Ｎで添付されてきたPresto! ImageFolioを使用して「おまかせ一括スキャン」を実行すると、「Presto! ImageFolio は作動を停止しました」というエラーメッセージが表示されます。
  • アプリケーションが終了するため、選択肢が「プログラムの終了」のみになります。
  • 原因がわからず困っています。アドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • rav4rav4
  • ベストアンサー率20% (450/2151)
回答No.1

Presto! ImageFolio を一度アンインストールして再度、最新版をインストールして下さい。最新版のアプリはWebにあるはずです。

fuji_w
質問者

お礼

アドバイス頂いた通り、メーカーサイトにあったVer9.02をダウンロードし、Ver4と入れ替えて解決しました。助かりました。ありがとうございました。

すると、全ての回答が全文表示されます。
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