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スキャンだけ使えない・・・

BrotherのDCP-J421ONを使用しております。 今日になってプリンタは使えるのにスキャンだけが使えなくなりました。 故障でしょうか？復旧方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • dada4533
  • ベストアンサー率36% (391/1084)
回答No.1

再度、Ｂrotherのホームページからドライバーをラウンロードしてみる。 スキャン出来なければ、サポートセンターに相談して見る。

その他の回答 (1)

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.2

こちらをどうぞ。 http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4210n

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