電子メールの送信ができません

質問

電子メールの受信は正常にできるのですが、
送信すると「電子メールサーバーへの接続が中断されたためNorton AntiVirusが電子メッセージを送信できませんでした。電子メールクライアントを開いて送信済みメッセージフォルダに入っているメッセージを再送してください。」というエラーメッセージが出す。電子メールクライアントを開いて送信済みメッセージフォルダに入っているメッセージを再送しても同じエラーメッセージが出て送信できません。何が悪いのか、どうすれば送信できるようになるのか教えてください。

回答No.2

Lum999

Norton AntiVirusの電子メールスキャンの設定で、「発信電子メールをスキャン」を無効にして試してはどうでしょう。

ダイヤルアップ環境なら、送受信時の自動切断を一時解除して試します。

スキャンする事で、エラーしているようにも見えます。

回答No.1

gugestyper

最初から送信できないのであればメールの設定誤り。
突然送信できないのであれば、送信サーバーのダウンが考えられます。