Windows Update

質問

こちらでの過去の質問やオフィシャルページのトラブルシューティングを拝見したのですが、自分と同じ様な症状が見つからなかった為、質問させて頂きます。
Windows Updateを実行しようとすると、かたまってしまってインストールができないのです。
何度やっても確実にかたまります(;_;)
実は3年前、人に作ってもらってから（自作なのです）1度も処理をしてなかったので、容量的な問題なのかな、と思ったのですが。
あと思い当たる事は、このパソコンは2つのHDDが繋がっているのですがOSが違い（98とMeです）それぞれのDownloaded Program FilesにOffice Update Installation Engineが入っていたので、それが原因なのかな、とも思いました。
どちらか片方を削除した方が良いのでしょうか？
ご回答、よろしくお願いいたします！

回答No.2

kaha · ベストアンサー

> NortonAntiVirusを無効にして実行してみましたが、

原因がNorton AntiVirusと無関係かどうか確認したいのなら、タスクトレイのNortonAntiVirusを無効にするだけでは不十分ですよ。無効にしても「スクリプト遮断」とかの項目は有効のままになっていますから。

「Norton AntiVirus オプション」で無効にするとか、Norton AntiVirusをアンインストールしてみるとかしないと。

お礼

そうだったのですね。知りませんでした。
Norton AntiVirusオプションを開いても具体的に何をするのかわからなかったので、アンインストールしてみます。
結局解決はしませんでしたが、同じ様な質問をされている方のログを見つけたので（ちゃんと質問前に調べたつもりだったのですが…すみません）そちらを参考に色々試してみようと思います。
ご回答、ありがとうございました！

回答No.1

papayuka

こちらのサイトの
http://homepage2.nifty.com/winfaq/

このあたりをチェックしてみては？
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19

お礼

ご回答、ありがとうございました！
該当したインターネットオプションをカスタムから中に戻し、NortonAntiVirusを無効にして実行してみましたが、相変わらずフリーズはします…。
あとWindows Updateの初期化を試みたのですがSystemフォルダにiuctl.dll が見当たらず（TEMPフォルダには入ってました）削除するものがわからなくて処理がそこで止ってしまいました。何がなんだかもう…(+_+)
でももう少し自分でも調べてみようと思います。