• 締切済み

ヤフオクで落札したNexus7を修理に出したい

ヤフオクで中古のNexus7を落札しNexus7を使っていました。 しかし昨日突然電源が入らなくなり、ネットで対策を調べて試しましたが直りませんでした。 しかたなく修理に出そうかな?と思って調べてみると修理のお問い合わせの電話をすると 購入日を聞かれること、また修理に出すときには「購入日を示す書類」が必要ということでした。 自分はヤフオクで中古を買ったので購入日や購入日を示す書類もありません こういう場合どうしたらいいのでしょうか?

みんなの回答

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5079/12273)
回答No.1

保証適用の関係かと思うので、見積もりから全部有償で構わないならその旨伝えればいけるんじゃないでしょうか…? (そこまでして直すデバイスか、という気もしますけど) なお、その辺がどうあれ2012年版だと背面の製造番号を記したシールがない場合は修理が受け付けられないと聞くので、そちらも事前にご確認を。 (2013年版は本体に刻印されるようになったんだったか、とにかく無くならないようにはなっているらしい)

kore305
質問者

補足

う~ん残念な情報を聞いた。ヤフオクで落札したのは保証書、箱などはもちろんついてきたが 本体の背面のシールはついて無かったです。保証書と箱にはシールはついているようですが・・・。

関連するQ&A