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windowsのupdate
普通のwebサイトにはアクセスできますがwindowsのupdateとnortonのlive updateができません。困っています
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質問者が選んだベストアンサー
私も全く同じ状態です。 とりあえず、windowsのupdateは http://v4.windowsupdate.microsoft.com/ja/default.asp で nortonのウィルス定義ファイルの更新は http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/download/jp/JP-N95.html で 手動？でやっています。 まずは両方のupdateを行ってからnortonでシステムの完全スキャンを行ってください。 ただ一時的な対策でしかないような...。 OSの再インストールも検討中です（泣） 解決方法だれか教えて！
その他の回答 (2)
エラー文が一つも書いてないのであれですが Nortonの方はhttp://www.symantec.com/region/jp/techsupp/kb_index.html へ行き 製品を選んで検索で「LU1803」か「LU1814」で該当する物が出てくるかも。 WindowsUpdateは此方を参考に・・・・ http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19 Updateの方はチェック項目が多いですが やってみないと始まらないのでまずやってみ事・・・・
お礼
いろいろやってみましたが、うまくいきませんでしたのでＨＤＤを交換してＯＳを再インストールしました。今は以前の状態に戻っています。アドバイスを ありがとうございました。
ウイルスにやられている可能性大です。 これから何のウイルスにやられているのか、情報を検索しますが、質問者さんのＰＣには、ウイルス対策ソフトがはいっていて、動作が有効になっていますか？
お礼
ノートンのアンチウイルスでスキャンして初めはトロイの木馬がみつかりました。なんとか削除したのですが再度スキャンしたら別のウイルスが出てきたのでＨＤＤを交換してＯＳも再インストールしました。どうもありがとうございました。
お礼
いろいろ教えていただきましたが、メールも使えなくなりました（ページの表示が出来ません）ので、ＨＤＤを交換してＯＳも再インストールしてやっと以前の状態に戻りました。結局この方法が一番簡単でした。どうもありがとうございました。