ハードディスクの交換が必要なのでしょうか・・・

質問

バイオPCV-LX30/BPを3年程使用しています。OSはWindowsMEです。
電源を入れると画面いっぱいに白抜き英語文字でなにやらでます。F1を押すとMEの起動が始まり、それ以降は特に支障はないようです。しかし、電源を入れると同じようなことがそのつど起きます。
何が原因で、どうすれば解決するのか教えてください。

回答No.10

tomo_hiro · ベストアンサー

SMART関係のメッセージではないですね。
Mitzさんの回答でほとんど考えられる原因は挙げられているのであまり書きませんが、なるべく知識が無くても確認出来るようにBIOSを避けて説明します。
まずはPC本体の蓋を開けてください。
PC本体のマニュアルにメモリの増設方法などの項目で蓋の開け方が掲載されていることが多いので探してみてください。

CPUの冷却ファンが外から見える状態になればOKです。
埃があまりに多い場合は先に掃除してください。
電源ケーブルをコンセントから抜いた状態で作業するのがベストでしょう。
次に蓋を開けたまま電源をONにしてください。
CPUの冷却ファンはきちんと回転しているでしょうか？
停止したままであっても質問文を見る限りでは動作に支障がなさそうなのでOSを起動させて時計を確認してください。

掃除やコネクタの確認をした上でファンが動作していない場合CPUの冷却ファンを交換する必要があります。
市販のSocket370のCPU用のクーラーを購入して付け替えることで解決しますが、取り外し/取り付けのときに基盤へキズを付ける可能性もあるので自信が無ければメーカーや近くのPCショップなどへ依頼すれば交換してくれると思います。

OSが起動したら、タスクトレイの時計が表示されている場所をダブルクリックします。
表示された日付がきちんと合っているか確認してみてください。
PCの時計はさほど正確ではないので多少はズレることがありますが日付のほうが大幅にズレている場合は電池の消耗が考えられます。
ここで日付が大幅にズレていた場合は電池の消耗が考えられるということです。
蓋を開けていたら基盤が見えると思いますが、その基盤のどこかへボタン電池が入っていると思います。
電源を切った後、コンセントからプラグを抜きボタン電池を取り外して下さい。
取り外した電池を持って電気屋に行って同じ物を下さいと言えば売ってくれるはずです。
やはりここでもよく分からない場合はメーカーの修理へするのが良いでしょう。
但し、SONYの場合やたら修理代が高いということをよく聞きますのでPC専門店が近くにある場合で、PCの修理などを受け付けている場合はそちらのほうが安くて済むかもしれないです。

お礼

ホコリをとり、CPUファンの回転を確認してから電源を入れてみましたところ、英文のエラー表示が出ることなく、普通にOSが起動しました。考えてみれば、CPU本体のふたを開けたのは購入してから初めてで、PCにはずいぶん悪い環境にしたまま使用していたことを反省しました。（ものすごいホコリでしたので・・）さらにOS起動後、日付と時計の確認をしましたが、こちらは特に問題ないようでした。
ご丁寧に教えていただきありがとうございました。

回答No.12

3RenDonChan

＃11さん

Hardware Monitor found an error

ハードウェアモニタはエラーを見つけました

直訳です、

これがファンのエラーで
＞CPUファン（冷却ファン）の回転が確認出来ないと…

決め付けることが出来るということなんですね
無知でした、ありがとうございます

回答No.11

Mitz

#9さんへ…
>CPUファンが回転していなかったらパソコンは、CPUファンの回転をチェックしているので起動できないですけど・・・・

ですから、「Hardware Monitor found an error. Enter Power setup menu for details.
Press F1 to continue, F2 to enter SETUP」と言うメッセージが出されているのです。
CPUファン（冷却ファン）の回転が確認出来ないと…

この機種の場合、制御ソフトにバグがあることが確認されていますので、ファン自体に問題が無くても停止してしまい、エラーが出されてしまう可能性があるのです。
ですので、アップデートも公開されている訳で。
（もちろん、ファン自体が不良で回転していない、ファンの接続コネクタが外れている等で、ファンの回転が検出されない場合にも、同様のメッセージが出る）

内蔵電池が原因の場合は、「cmos checksum error Defalt loaded. Press F1 to continue, Del to enter setup. 」等のメッセージで停止します。

回答No.9

3RenDonChan

CPUファンのことが書いてありますが、CPUファンが回転していなかったらパソコンは、CPUファンの回転をチェックしているので起動できないですけど・・・・

BIOS設定画面で日付をチェックしていますか？
OS起動後でも時間と日付の確認してください

おかしくなっていると思いますよ
この場合は内蔵ボタン電池を交換し日付・時間を正しく設定すれば直りますけど

お礼

ホコリをとり、CPUファンが回転しているか確認しましたところ、英文のエラー表示が出ることなく、普通にOSが起動するようになりました。OS起動後日付・時間を確認しましたが、大きく狂っていることはありませんでした。ご丁寧に教えていただきありがとうございました。

回答No.8

Mitz

>CPU-FANのコネクタチェックと清掃は電源をおとしてからやったほうがいいのでしょうか
PCをシャットダウン（終了）するだけでなく、必ず電源コードのプラグを抜いた上で行ってください。
PCは、コンセントにプラグが差し込まれている状態ですと、シャットダウン状態でも一部回路は通電状態になっています。

万一の破損防止の為、必ずプラグを抜いてから行ってください。

すべて異常なしで、アップデートを行っても解決しない場合、CPUファンが回転していない可能性もあります。
その場合は、筐体をあけたまま起動して、回転しているかチェック。
回転していない、もしくは回転していてもエラーになるのなら、SONYのサービスに見てもらう事をおすすめします。（故障の疑いあり）

お礼

CPUファンが回転しているかチェックしてみました。ホコリもとりました。その結果英文のエラー表示が出なくなり、普通にOSが起動するようになりました。ご丁寧に教えていただきありがとうございました。

回答No.7

Mitz

>それがSMART関連のメッセージかどうか
SMART関係ではありません。
SMARTの場合は、以下のようなメッセージになります。
http://search.vaio.sony.co.jp/raku/solution/S9706300000255/index.html?p=PCV-LX30/BP&q=&c1=Windows%u306B%u95A2%u3059%u308B%u5185%u5BB9&c2=Windows%u306E%u8D77%u52D5/%u30ED%u30B0%u30AA%u30F3&c3=%u8D77%u52D5%28%u30ED%u30B0%u30AA%u30F3%29%u3059%u308B%u65B9%u6CD5/%u6B63%u5E38%u306B%u8D77%u52D5%u3067%u304D%u306A%u3044/%u96FB%u6E90%u304C%u5165%u3089%u306A%u3044

補足

SMART関連のメッセージはいまのところ、出ていないようです。
No.6の補足ですが、HPにダウンロードの手順が出ていましたね。よく読まずに質問してしまい、すみません。明日にでもやってみるつもりです。

回答No.6

Mitz

Hardware Monitor found an error.Enter Power setup menu for details.
Press F1 to continue,F2 to enter SETUP

これでしたら、これ（↓）になります。
http://search.vaio.sony.co.jp/raku/solution/S0012140004791/index.html?p=PCV-LX30/BP&q=&c1=Windows%u306B%u95A2%u3059%u308B%u5185%u5BB9&c2=Windows%u306E%u8D77%u52D5/%u30ED%u30B0%u30AA%u30F3&c3=%u8D77%u52D5%28%u30ED%u30B0%u30AA%u30F3%29%u3059%u308B%u65B9%u6CD5/%u6B63%u5E38%u306B%u8D77%u52D5%u3067%u304D%u306A%u3044/%u96FB%u6E90%u304C%u5165%u3089%u306A%u3044

まず、筐体を開け、、CPU-FAN（CPUクーラーについているファン）のコネクタが正しく差し込まれているかチェック。
問題無ければ、周囲に埃が蓄積していれば、エアダスター等で吹き飛ばして清掃。

その後、アップデートプログラムを適用。
この手順で行うように指示されています。

補足

CPU-FANのコネクタチェックと清掃は電源をおとしてからやったほうがいいのでしょうか。

回答No.5

Mitz

以下にエラー時に表示されるメッセージが出ているFAQをご案内しておきます。
この中に該当する物はありますか？
（長いので、コピペで行ってください）

http://search.vaio.sony.co.jp/raku/solution/S9706300000255/index.html?p=PCV-LX30/BP&q=&c1=Windows%u306B%u95A2%u3059%u308B%u5185%u5BB9&c2=Windows%u306E%u8D77%u52D5/%u30ED%u30B0%u30AA%u30F3&c3=%u8D77%u52D5%28%u30ED%u30B0%u30AA%u30F3%29%u3059%u308B%u65B9%u6CD5/%u6B63%u5E38%u306B%u8D77%u52D5%u3067%u304D%u306A%u3044/%u96FB%u6E90%u304C%u5165%u3089%u306A%u3044

http://search.vaio.sony.co.jp/raku/solution/S0012140004791/index.html?p=PCV-LX30/BP&q=&c1=Windows%u306B%u95A2%u3059%u308B%u5185%u5BB9&c2=Windows%u306E%u8D77%u52D5/%u30ED%u30B0%u30AA%u30F3&c3=%u8D77%u52D5%28%u30ED%u30B0%u30AA%u30F3%29%u3059%u308B%u65B9%u6CD5/%u6B63%u5E38%u306B%u8D77%u52D5%u3067%u304D%u306A%u3044/%u96FB%u6E90%u304C%u5165%u3089%u306A%u3044

http://search.vaio.sony.co.jp/raku/solution/S9706300000125/index.html?p=PCV-LX30/BP&q=F1&c1=Windows%u306B%u95A2%u3059%u308B%u5185%u5BB9&c2=Windows%u306E%u8D77%u52D5/%u30ED%u30B0%u30AA%u30F3&c3=%u8D77%u52D5%28%u30ED%u30B0%u30AA%u30F3%29%u3059%u308B%u65B9%u6CD5/%u6B63%u5E38%u306B%u8D77%u52D5%u3067%u304D%u306A%u3044/%u96FB%u6E90%u304C%u5165%u3089%u306A%u3044

内蔵されているC-MOSバックアップ電池の消耗によって生じる可能性もあります。

補足

2番目のURLのページが該当していました。
アップデートプログラムをインストールしてみます。

回答No.4

oja

SMART関連のメッセージであれば、HDD故障の予兆の警告かと。

補足

英文のメッセージをNo2のtomo_hiroさんの回答に補足しましたので、それがSMART関連のメッセージかどうか、判断していただけますでしょうか。

回答No.3

Hiyuki

デバイスドライバーか、ソフトの類になにかエラーが起こったようですね。
何か取り外したり、アンインストールしたり、逆に取り付けたりインストールしたりしましたか？

補足

取り付け・取り外しはしていません。
数ヶ月前にフレッツ接続ツールのソフトの古いものをアンインストールして、新しい物をインストールしました。

回答No.2

tomo_hiro

英語のメッセージをメモでもしておいて、ここで書き込んでください。
英語文字で・・・とだけ書かれてもわかりませんよ。

補足

そうですよね。メモしましたので以下に記します。長文ですが・・・
Award Medallion BIOS v6.0,An Energy Star Ally
Copyright(C)1984-2000,Award Software,Inc.
ACPI BIOS Revision 1002
Intel(R)Celeron(TM)700MHz Processor
Memory Test:57344k OK+8192k shared memory
Award Plug and Play BIOS Extension v1.0A
Initialize Plug and Play Cards...
PNP Init Completed
Trend ChipAwayVirus(R) On Gusrd
Detecting Primary Master...ST330621A
Detecting Primary Slave...None
Detecting Secondary Master...ASUS CD-S400/A
Detecting Secondary Slave...None
Hardware Monitor found an error.Enter Power setup menu for details.
Press F1 to continue,F2 to enter SETUP
09/11/2000-Sis630-PCV-LX