プリンタに特定のPCで接続できない

質問

Windows 7 64bit 搭載のSONY製のPCでプリンタに印刷の指示を出してもプリンタに反応がありません。他のPCでは通常どうりに印刷できています。印刷の指示を出しているときにはステータスがエラーと出ますが、していない時には問題がないことになっています。
どなたか解決策を教えてください。

回答No.3

catchorion · ベストアンサー

パソコンのスタートボタンを押し、デバイスとプリンター画面から所定のプリンターを削除し、プリンターの電源を切ります。

パソコンを再起動させ、エプソンのホームページから該当するドライバーをダウンロードし、画面の指示に従ってインストールしていきます。画面の途中でプリンターの電源投入の画面が出ますので、そのときにはじめてプリンターの電源を入れてみてください。

それでプリンターを認識すると思います。おそらくパソコンのドライバーの故障ではないかと・・・

お礼

ドライバを再インストールしたらなおりました。ありがとうございました。

回答No.4

bbbb123

ドライバのインストールを試してみてはいかがでしょうか。

また、
・プリンタの型番、
・接続方法（無線、有線等）
を記載したほうがより詳しい解答が得られると思います。

お礼

回答ありがとうございました。

補足

すみません。他の方の回答に補足しています。

回答No.2

hayasi456

情報不足です。
プリンターのメーカー・機種名は？エラーの内容は？　接続方法は？

とりあえず。
＞していない時には問題がない
複数のPCで利用可能のプリンターと言うことはLANで接続されていると判断すると、
エラーが発生するPCのファイヤウォールが原因かもしれません。

何れかのPCにプリンターの共有設定をされ利用されているならばもうちょっと面倒かもしれません。
参考キャノンのQ&A
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/cpp/54004-1.html#22

プリンターメーカーに相談した方が早いかもしれませんよ。

お礼

回答ありがとうございました。

補足

EPSON EP-804A です。
昨日の昼頃まで接続できていたのですが、その後急にすべてのパソコンでプリンタと繋げなくなり、その後、このPC以外ではすべて復旧致しました。ただ、このPCのみ復旧しません。

回答No.1

dragon-man

ＰＣにプリンタのドライバを入れましたか。入れなければ動きませんよ。

お礼

回答ありがとうございました。

補足

プリンタのドライバはもう既にインストールされています。
昨日の昼頃まではつながっていたのですが。