widows8.1インストールについて

質問

windows8.1をストアからインストールしようと思い

ファイルのダウンロード、インストール、設定などの手順までは順調だったのですが

「その他の処理を実行中」のところになると4％くらいでエラーが発生

処理を中断し元のバージョンへ復元されてインストールができませんでした

その後復元が完了した後

0xC1900101-0x4000D

という表示がされインストールできませんでした。

無事に8に復元が完了したので問題はさほどないのですが

疑問に思ったので投稿させていただきました

どなたか原因がわかる方がいらっしゃいましたら

教えていただけたら幸いです

回答No.1

enylle · ベストアンサー

アンチウイルスソフトをアンインストールしてDefenderを有効に。
その後8.1をアップデート。

お礼

回答ありがとうございます
本日もう一度チャレンジしてみましたが
やはりできないみたいだったので教えていただいた方法で
8.1へ更新しました
貴重なご意見ありがとうございました。

回答No.3

374649

この事象の発生に付いてのマイクロソフトの公式見解がアメリカで出ています。

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1_pr-windows_install/error-0xc1900101-0x4000d/737a94d7-0e3b-4ff2-925f-764ffb3acae3

要約すると、何人かの限られたユーザーでこの現象の発生を調査していますが.......解決に向けてやっているのでお詫びするとともにupdatesをでき次第提供するとのことです、2013/10/20。

回答No.2

goold-man

＞0xC1900101-0x4000D

参考URL

参考URL：

http://hokuto-it.net/blog/?p=252