今朝急に壊れた？

質問

HP CQ1120JP Windows7

起動はできたがマウスが動かず、
キーボードでの入力ができず、
スタンバイに入れてから復帰させたらモニターが再表示されなくなった。

その後シャットダウンしてからの再起動では、
モニターの表示がされません。

回答No.3

noname#187562

デバイスマネージャーで確認された該当のドライバの再インストールで回復できましたら。念のために　dosコマンド　または　プログラムを指定して実行　から　chkdsk　 /f　を実行してメッセージを確認してください。そうするとhdd不良部分の回復とチェックができます。

という回答まちがって他の場所にしてししまいました。他の回答が正しいとおもいます。

回答No.2

dragon-man

似たような書き込みがあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14489880/

これによると、ＨＤＤの不良セクタか、マザボのチップセットの問題が指摘されており、質問者は不良セクタがないことを確かめてチップセットドライバを入れ直したら直ったと言うことです。ご参考までに。
市販品ＰＣの場合、マザボのドライバまでは添付されていませんね。ＨＰに問い合わせてみたら如何ですか。

お礼

ありがとうございました。
まだやってなかったこと一つあったので、
削除して再起動をしたらドライバが再インストールされデバイスをチェックしたところエラーはなくなり、USBポート確認は一か所ですが復活しました。
あとで不良セクタも確認してみます。
参考になりました。

回答No.1

noname#187562

os 関係なく表示できるかはBIOS設定画面を表示して確認してみてください。　これでだめならメーカーサポートに連絡してください。

お礼

ありがとうございました。

補足

BIOS起動はキーボードが動かないので起動できません。
その後windowsで起動できモニターに付いているUSBにマウスを接続したら認識されたのでデバイスを確認してみますと、
Standard OpenHCD USB Host Contorollerに問題が出ているようです。
どう壊れたのか判断はできますでしょうか？
このデバイスは開始できませんとあります。