ネットワークについて

質問

パソコン６台がネットワークでつながっているのですがプリントができたり、できなかったり、今プリントできるパソコンが２台しかありません。ネットワークの何かがおかしいようです。原因を確かめる方法や直してくれる専門業者をおしえていただけたら、と思います。よろしくお願いします。

回答No.1

tan_1 · ベストアンサー

パソコンがネットワークで繋がっている、という情報だけでは切り分け(原因を確かめる)方法の提示は難しいです。
OS，プロトコル情報すらもありませんので。
で、業者のほうはネットワーク構築した業者に追及お願いするのが通常かと思われるのですが無理な事情でもあるのでしょうか？

まずはLAN構築のポータルサイト紹介しますので参考にしてください。

・LANで一発OK
http://www.rodry.net/

それでは

参考URL：

http://www.rodry.net/

補足

詳しい社員に構築してもらいましたが、退職しました。
お願いすることはできません。今いる社員はネットワークのほうは詳しくないのです。
ＯＳはＸＰ，プロトコルはＴＣＰ／ＩＰです。
この答えもあっているのかわかりませんが、なんとかすべてのパソコンを使えるようにしたいのです。直せる人を派遣してくれる会社とかはないのでしょうか？
これで切り分け方法はわかりますか？

回答No.5

tan_1

補足です。

・勉強について
入門書のようなものは沢山出ているようですが、私は特にそれらを買って勉強したわけではないのでなんとも言えません。
ただ、私の回答#1,#2には参考URLを提示していますのでそちらも参照してみてください。

そんなとこで

お礼

最後までおつきあいいただき、ありがとうございます。
入門書を手に入れ勉強したいと思います。今度はまともな質問ができるよう頑張ります！そのときまたよろしくお願いします！！

回答No.4

tan_1

回答です。(長文ですが中身はありません・・・)

１．業者を探したほうがいいの？すぐにでもやった方が良いことはあるんじゃないの？
　　業者を探したほうがよろしいでしょう。
　　申し訳ないですがこれまでのやり取りから
　　a.ネットワークの構成情報がほぼ不明
　　b.質問者殿はPCネットワークに対するスキルは基礎的な部分も持ち合わせていないよう
　　　に思える
　　以上から何か対処方法を示唆するのにも基本的な事から説明せねばならず、膨大な労
　　力が必要と予想される事とそれがきちんと実行されたかを確認する事も難しいと思わ
　　れるので解決方法を具体的にお教えするのは私には荷が重過ぎるようです。
　　ちなみに今までの情報から考えられることとしてDHCPからの自動IP取得が重複(?)して
　　おり、それぞれのPCが様々な所を参照しているのでプリンタに近い(場所というわけでは
　　なく)PCのみ印字できるのではないか？というのを疑っています。
　　上記についてTCP/IPの設定を確認してそれを最適化して(?)設定しなおす、ということに
　　なるのですが、これも想像上の話であって正しい保障は何もありません。
　　しかしそれを確認依頼するにも私は膨大な説明をしなければならないだろう、と予想して
　　嫌気がさしてしまうのです。
　　ですので最初からきちんと業者を呼んでやってみるしかないのでは？という事です。

２．それならどこかの業者を紹介できないの？
　　その程度のネットワークであれば私は自分で組めるはず(?)ですし、大規模なものには
　　縁がありませんので知り合いの業者はいません。
　　また、いたとしてもあなたの会社がどこなのか知りようもありませんので紹介の意味が
　　ありません。
　　北海道の人に東京の業者を紹介しても意味ないですよね？
　　ですのでヒントは差し上げましたので検索などをして自分達に合うと思われる業者を探さ
　　れる方が良いでしょう。
　　ちなみにそれなりの費用がかかることは覚悟してください。ネットワーク構築状況の把握
　　から始まるので思ったよりも時間がかかる状況も予想できます。

３．回答者が直しに来てくれないの？(汗
　　残念ながら利用規約に
　　・会員本人の個人情報開示の禁止(メールアドレス含む)
　　・営業行為の禁止(自分で書いててそんな気分です)
　　に違反すると思われるのでそういう事はできないようです(苦笑

以上、お力になれない点が多々ありますがご了承ください。

補足

ド素人相手に何度もお答えいただき、感謝いたします。
御回答、ごもっともですね。
対処方法を教えていただいてもその言葉を理解するのも難しいですね、きっと。
業者を探してみます。
あとひとつだけつきあっていただきたいのですが、ネットワークに関して勉強するにはどうしたらいいのでしょう？せめて何かトラブルがあったときにきちんと質問できるくらいの知識を得たいのですが。初心者にもわかる本などありますか？

回答No.3

ramuta

昔からおかしいのか？
つい最近おかしくなったのか？

インターネットには接続出来る環境なのか？
ウィルス対策はしているのか？

プリンタの接続はＬＡＮケーブルなのか？
あなたの事務所は単独のネットワーク
（本社等の他の事務所に繋がっていない）のか？

と訊きたいことが山ほどありますね。

補足

お答えありがとうございます。
おかしくなったのは昨日の朝からです。
インターネットはＡＤＳＬで、繋がったりつながらなかったりしています。
ＬＡＮケーブルで接続しています。
単独のネットワークです。

これで何かわかりますか？
よろしくお願いします。

回答No.2

tan_1

補足です。

＞ＯＳはＸＰ，プロトコルはＴＣＰ／ＩＰです。
＞この答えもあっているのかわかりません
ですと切り分け方法を(ヒントだけでも)提示するのは難しいです。

で、専門の業者ですが
「LAN　ネットワーク　構築　ソリューション」
などのキーワードで検索すればいくつか出てくると思いますので
問い合わせてみたらいかがでしょうか？

もしくは都合がつくようなら私が直しに行くとか(笑

以上参考にならないかもしれませんが

参考URL：

http://www.rodry.net/xp/

補足

ありがとうございます。
できることなら直しにきていただきたいです。
今、ためしにやってみる策などはないのでしょうか？
＞この答えもあっているのかわかりません
というのはＴＣＰ／ＩＰがプロトコルの答えになっているかわからない、という意味です。
やはり初心者がさわるより、業者を探したほうがいいですか？