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powerpoint 2010 が動作停止
powerpoint 2010で動作が突然停止することの改善策として、フアイル名を変えたとのことですが、どのようにしたらよいのでしょう、お教え下さい。 私は、この方面に知識のない老人です。どうか宜しくお願い致します。
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- DreamyCat
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回答No.1
そのファイルを開きます。 「名前をつけて保存」でなんでもいいからとにかく1文字でも変えて保存します。 これで、元ファイルを残したまま新しい名前のものが別に作成・保存されます。 ファイルが壊れかけているときは運がよければこれで直ります。 どのファイルでもそうなるなら 上記では直りません。 ・性能がよいPCを使えばそのようなことはほとんど起こりません。 ・WindowsやOfficeの更新ファイルを適用していれば不具合は起こりにくくなります。 (多くの人のPCでは「自動更新」されるので大丈夫でしょう。明日9日も更新日ですから インターネット接続したら、30分程度放置して更新を完了させ、再起動してから使用してください。あるいは手動で更新してください。 ・Officeを「修復」または「再インストール」すれば直ることが多いでしょう。
お礼
早速ご指導を頂き有り難うございます。私の質問が不適切でした。powerpoint 2010(OS 7)を立ち上げ、文字を入力すると動作が停止します。障害が発生しているのは、powerpnt.exe のモジュール名 LOCALSVC.DLLでdllエラーのようです。他のWevで調べましたところ、このDLLフアイル名を変更したり、dllを dll.oldにしたら治ったとか書いてます。このdllフアイルの変え方が判りません。具体的にお教え頂ければ、有り難いです。