power point は動作を停止しました

質問

power pont を起動して、一文字打つと「power point は動作を停止しました」と表示され停止してしまいます。
対応方法をご存じの方がいましたら是非ご教授ください。

・環境はWINDOWS7pro＋office10です。
・windows　updateは全てインストールしました。
・表示（ダイアログ）では
　microsoft power point は動作を停止しました
　　オンラインで解決策を確認してプログラムを再起動します
　　プログラムを再起動します
と表示されます、どちらを選んでも解決できません。
・日本語入力にgoogleとIMEを利用していますが変化はありません。
・office10のインストーラからpowerpointをアンインストールして再度
インストールしましたが変わりません。
・powerpointのアドインは全て削除しました。どうぞ

よろしくお願いします。

回答No.1

yulali · ベストアンサー

マイクロソフトの公式Q&Aサイトに同様の質問がありました。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-powerpoint/%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92/b963ca66-fae5-42a8-a684-e864c6ee2f3d?msgId=a4eaac36-7dae-45ad-bcc2-33cb54f3c113

以下、引用です。
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＞その他、以下のような類似の過去投稿がありました。
＞PowerPoint 2010 で文字入力すると「動作を停止しました」となるそうです。
＞Windows7にてWord 2010、PowerPoint 2010が起動直後に動作を停止する
＞http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-word/windows7%E3%81%AB%E3%81%A6word-2010powerpoint/a3fe27f7-45a3-4b16-beb3-3f5d1374c2c2

＞上記によると Windows のイベントビューアーにあるエラー情報で、原因となっているモジュールが特定でき、ファイル名を変えて解消したようです。
＞スタート→コンピューターを右クリック→管理→イベントビューアー→カスタムビュー→管理イベントに表示されているエラーイベントの中のアプリケーションのエラーで、PowerPointのエラーの情報を参照して、障害の発生しているモジュールが何になっているか確認してみると良いかもしれません。

お礼

ありがとうございます！！
正常になりました。

ちなみに私の環境では以下が原因でした。
＝＝＝
障害が発生しているモジュール パス: C:\prg\office\Office14\oart.dll
＝＝＝