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写真の印刷ができない!エラーになってしまう問題
- 写真のプリントができない問題について、解決策を探ってみましょう。
- A4用紙なら問題なくプリントできるが、L版用紙ではエラーが発生してしまう。
- プリンターEP-804Aの購入後1年経過し、未だ解決策が見つからない状況。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3906/5530)
用紙を正しくセットしていないと思われます。 EP-804A取扱説明書 http://www.epson.jp/support/manual/ink/ep804a.htm より、 EP-804A/EP-804AW/EP-804AR 操作ガイド http://dl.epson.jp/support/manual/data/ink/ep804a/4121145_00.PDF の16ページをよく読み、用紙のセット方法を確認してください。 用紙は正しくセットしているのであれば、 >用紙を送らずエラーになってしまいます の、エラーになったときに表示されるメッセージ(PCやプリンタの液晶画面に表示)を、 「表示されたまま」をここに書いてください。 でないと、あなたのプリンターで発生していることを 回答者が正しく把握できないので、アドバイスのしようがありません。 書いていただいている情報は、回答する側からしますと、酷かもしれませんが、 「おなかが痛いな」、と感じて病院に来たにもかかわらず、 病院の診察室に入ったら「痛いんです、何とかしてください」しか情報をくれない 患者とさんと同じような状態なのです。 おなかがどのように痛むのか、どんなものを食べたのか、いつごろから痛いのか、など、 いろいろな情報から病状を絞り込むのと同様に、パソコン関係のサポートは、 直接あなたの隣で状況を見ているわけではないので、できるだけ多くの情報を 記してください。 Windows7 64ビット版のPCと無線LANで接続したEP-804Aを使用中。 取説の16ページの記載にしたがって用紙カセットの上段トレイに L判の写真用紙をセットして、 添付ソフトのE-Photoを使って写真を印刷しようとしているが、 「○○」というメッセージが出て動かない などと書いていただくだけでも、質問者様の利用状況が見えやすくなるんです。 取り説を読む人だし、用紙のセットは正しいだろうから、 これならドライバーのインストールの確認かな、といった具合に。
- tom04
- ベストアンサー率49% (2537/5117)
こんばんは! お役に立てるかどうか判りませんが・・・ >用紙を送らずエラーになってしまいます の部分で引っかかりました。 写真用紙の中に写真用紙以外の少し厚めの紙が入っていると思います。 その紙を写真用紙の一番下にして印刷しているでしょうか? 当方が使用しているEPSONのプリンタで 写真用紙のみをトレイに入れて印刷した時に同じエラーが起こったコトがありました。 ※ 他の原因ならごめんなさいね。m(_ _)m
印刷の時に、L版とかちゃんと選択してます? それから印刷しないと、、、