CDラベルへの印刷の問題

2013/10/03 11:24

このQ&Aのポイント

EP-804Aのプリンターを使ってCDやDVDのラベルに印刷する際にオフラインになってしまう問題が発生しています。
EPSONに問い合わせたところ、無線接続ではなくUSB接続することを勧められましたが、それでもオフラインになることは変わりません。
設定の問題かもしれませんが、再インストールしても解決しないため、他に原因があるのかわかりません。

nql26695
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プリンター・スキャナー
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papis
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2013/10/03 14:52 回答No.1

Q.CD/DVDレーベルを連続して印刷していると、途中で「自動メンテナンスを行います」と表示され印刷が止まってしまいます http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003830 上記に該当しないようでしたら、いったんWindowsと仮定させていただいて、 Windows環境で印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002167 の、あなたのOS環境に合わせて、 2-1.「印刷待ちデータ」の削除 2-2.「オフライン」や「一時停止」になっていないか確認をやってみてください。書かれている情報だけでは、単に電波が弱い的な物もあれば、ファイアウォールなどの設定もあるので無線LANに起因するのかどうかを切り分けることはできないと思います。 EP-804Aに関するよくある質問と回答 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qasearch?PROD=001001004002052 から、該当しそうな項目を読んでみてください。どのメーカーもそうですが、サポートセンターに電話しても、基本的にはここに書いてあることを一つ一つやっているので、音声だけで不安になりながら操作するよりも、ネットの画面を見ながら、自分のペースで操作した方が安心できますしね。