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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然の再起動)

突然の再起動でネットに繋がらない?故障の可能性と再セットアップの影響について

このQ&Aのポイント
  • ネット使用中に突然再起動し、その後ネットに繋がらない状態になりました。タスクマネージャーの画面が繰り返し表示され、強制終了したところ正常に動作しました。
  • 再起動時に「重要なトラブルから修復しました」というメッセージが表示されましたが、ウイルススキャンでは異常が見つかりませんでした。
  • 最近の再セットアップ後、文字化けや調子の悪さが発生していますが、再セットアップが原因で調子が悪くなることもあるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • ninjinsan
  • ベストアンサー率53% (64/120)
回答No.2

簡単に言いますと DOSとはウインドウズをインストールする際、「起動ディスクを作りますか?」と聞かれたことを思いだしてください。 あのディスクがMS-DOSなのです。 (1)FDDから起動出来るようにまずBIOSをチェックします。分からなければ解説書をご覧下さい。 (2)FDDが起動すると背景画面が真っ黒状態になります。 DOSのバージョンにもよりますが、通常は(1)~(4)の番号を選ぶように画面が進みます(3)又は(4)を選びます。 (3)画面が止まったら{SCANDISK}と打ち込みます。後は自動的に物理チェックまで進みます。 壊れていなければ、OS側のエラーと言う疑いでいいと思います。

nyankoko
質問者

お礼

返事が大変遅くなってしまって、すみませんでした。 その後すぐに修理検査に出してしまったもので、遅くなりました。 丁寧な説明有難うございました。

その他の回答 (2)

  • ninjinsan
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回答No.3

SCANDISK と書きましたが CHKDSKの間違いです。訂正します。 (あんまし変わり無かったような気もしますが・・・)

  • ninjinsan
  • ベストアンサー率53% (64/120)
回答No.1

再セットアップにも色々あります。 使っているOSの上からインストールするオーバーライトセットアップやHDをフォーマットした後にインストールするクリーンインストール等です。 色々と原因は考えられますが、HDのOSが上手く実行しないところを見ると (1)HD自体に物理的な支障が出ている場合。 ◆DOSからチェックディスクをかけ、クラスタを調べます。最近のHDは意外と不良品が多く出回っていますので、メーカー製だから等と言わずに基本的な部分として疑ってみましょう。 (2)OSがなんらかの原因で不安定になっている。 ◆再度クリーンインストールでセットアップします。 この辺りが通常の対処方法です。

nyankoko
質問者

補足

有難うございます。 何分初心者で分からないのですが「DOSからチェックディスクをかけ、クラスタを調べます」との事ですが、仕方が分からなくって・・ 仕方を教えて頂けると嬉しいです。 宜しくお願いします。

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