「auにかえる割」を利用した3円運用について

質問

「auにかえる割」を利用した、いわゆる3円運用について質問です。

8/30にMNPでauのiphoneを契約しました。
私の認識では、

『8月中の契約であれば、翌月以降にフラッットプランを外してもかえる割は適用される』

だったのですが、今日ショップで話を聞いた所、プラットプランを外すと、かえる割が効かなくなるので、月々980円かかります、と説明を受けました。
それならそれで仕方がないのですが、最初の説明が、

「8月契約の場合、かえる割は9月からの適用となるため、そもそも8月契約分に関しては、フラットを外すとかえる割は適用されません」

でした。
あれ？と思ってもう少し話をすると、

「8月中にフラットを外していれば、かえる割は継続して適用となってましたが、9月以降に外した場合、かえる割は効かなくなります」

と、説明が一転しました。
ちょっと説明が信用ならなくなったので、ここで質問をさせて頂きました。

以下、いずれが正しいのでしょうか？

(1)8月中の契約であれば、9月以降にフラットを外してもかえる割は適用される

(2)8月中にフラットを外しておかなければいけなかった

ルールであれば、ゴネてどうなる話でもないので、事前にスッキリしておきたいというのが目的です。
実際に9月以降にフラットプランを外された方の体験等もお聞かせ頂ければと思います。

よろしくお願いします。

回答No.2

zaqzaq1192 · ベストアンサー

『8月中の契約であれば、翌月以降にフラッットプランを外してもかえる割は適用される』

お店で代理店サポートに確認してもらいましたが、「適用される」が回答でした。

ソフトバックよりauのほうが（まだ）良心的です。
遡っての内容変更はしないぶんだけ。

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。

私も直接電話で聞いてみましたが、「適用される」という回答を得ました。
ホッとしています。

ありがとうございました。

回答No.3

kaoru0103

http://www.au.kddi.com/pr/kaeruwari/
9/1から変わりました。
つまり3円維持できないということです。
結果から言うと、フラットをはずすと、auにかえる割が適用にならず基本料がかかるということです。

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。

9/1以降の契約については、ということのようです。
それ以前の契約であれば、適用されるとのことでした。

回答No.1

Eureka_

かえる割じゃなくてその前のウェルカム割だかなんかの話ですが、そもそも契約時からしてパケット定額は必須じゃありませんでしたよ…
#まあ店側の割引条件オプション付けるのにフラット付けましたけど、翌月解除余裕でした

かえる割も8月まではパケ定無しでいけましたし、契約時の条件をあとからいじれるなんて民法上いろいろとアレですから、今からでもパケ定外して問題ないと思いますけども。
#SoftBankは平気でやってたけど＞あとから条件をいじる

まあ少なくともそのショップ(というか担当者か)はあまり慣れてないんでしょうね。かえる割が翌月適用だというならフラット付けてようと付けてなかろうと8月分に適用されるはず無いじゃないですか、と。ここに書かれた話で判断する限り自分で矛盾している。

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。

非常にややこしいですね。
担当者によって回答にブレがでるのはなんとかして欲しいですが、こうややこしいとなんだか同情もします。

結局お客様センターへ直接電話して聞いてみた所、8月中に契約していれば問題ないとのことでした。