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遅いレジにイライラ
- とても利用しやすい場所にあるお店のレジさんがゆっくりで、一日２４時間では足りないのではないかと思ってしまう。
- 商品を手にとってスキャンしてかごに入れるのが３秒かかるだけなのに、とても時間がかかる。
- 私はいらいらしてしまい、自分が器の小さい人間であるのか考えてしまう。
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あ～、わかりますょ‥そのイライラ。 私もそんなイライラに襲われる時があります（笑）「人間だもん(^_^;)ロボットじゃないんだから(^_^;)イラつく時もあるサ」と 半分思いながらも 私ってカルシウム足りてないのかな?と そのイライラを何かのせいにしたり(^_^;) ‥でも それはイラついた後に思うこと(後の祭り)‥だからこう考える事にした。 『その人にはその人の事情がある、私はその事情を知らない、知らないから責められない』 大体こう考えたあとに 仕方がないことだと、気持ちが落ち着いてきます。 私は器が小さい奴なのでしょうか ＞いえいえ、立派な器をお持ちですよ。器の大小を言うなら これからいくらでも広げれば良いだけです。 イライラする時こそ忍耐力を鍛えるチャンス!!!そう思って何度もチャレンジするのみです(^O^)私も!
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- localtombi
- ベストアンサー率24% (2911/11790)
絶対にミスをしてはいけないと思っているのでしょうね。 若いということは、まだそんなに慣れていないとか、研修で習ったことを忠実に実行してるとか・・・ 混んでいないのだったら、気長に待ってあげましょう。 お客さんに対する経験が、糧になっていきます。
お礼
若いと言っても３０代くらいだと思います。 まだまだ新人の雰囲気なら分かりますが、もうかれこれ１年以上いらっしゃるはずなので・・ ありがとうございました。
補足
今は手打ちじゃないですからミスも少ないですしね。ピッとやるだけなのに～って思ってしまいます。
- kano122
- ベストアンサー率25% (7/27)
３秒はないよね、遅いと言うか嫌がらせ？と悪意まで感じますよ たぶん自分で買い物した事のない人でしょうね 店員さんの為にも、店長さんに言ってあげたほうがいいんじゃない お金もらってプロとしてやってるなら スピーディー、かつ正確は当然の事です ママゴトではありません
お礼
文字で表現は難しいのですが、 例えば一つの商品を手に取り～ピットやって～レジかごに入れ～レジかごに入れる時に商品をよいしょと手直しし～みたいな感じです。 手直しまでいくともちろん５秒程でしょう。それがいくつもあればそれだけ掛かります。 ただ、問題はスピーディにやるほどお店が混んでないということなのです。だから完全に私の我儘なんですよね。 だけど、心中は「ううっ、私が代わりに打ってしまいたい」と思ってしまいます。 ありがとうございました。
- 戦艦みかさ（@mikasa1905）
- ベストアンサー率14% (675/4694)
前に住んでた近所のドラッグストアで、オーナー店長のレジがそんなでした。まったく客商売の経験が無い感じ。 近所にお店が少なかったので、ドラッグストアが出来て喜んだのですが、見込んでいたほどお客が入らなかったのか、在庫を抑えて商品をあまり置かなくなり、終いには中古の服とか変な物ばっかり置くようになり、しばらくしてつぶれました。要領の悪い店長だったんでしょうね。 私は学生時代、コンビニで長い事バイトしてて、レジ操作はめっちゃ速く正確だったので、やはり遅いとイライラします。可愛い子だったら全然いいけど、レジ遅いのは男が多いですね。 ま、我慢でしょ。計算間違ってるとかなら文句言えますが、「遅い」って文句はちょっとかわいそうかと。
お礼
該当のお店の場合は女性で、どこもそうなのですが ゆっくり動作のレジさんはやはり緊張感が伝わってこないというか・・ 家の庭でのんびり草刈をしているときみたいな。伝わるでしょうか？ 計算が間違ているわけでもないし、ただせっかちなので気になってしまいますが、我慢ですね。
- santana-3
- ベストアンサー率27% (3891/13901)
その様なレジの人は、「親切・丁寧」だと思っておきましょう。 素早い操作でテキパキとレジを打つ人もいますが、籠に入れる品物を雑に扱われると、そちらの方がイラつきます。
お礼
そうですね。 テキパキしている人でも、丁寧にやってくれる人もたくさんいるので何とも言えないのですが・・ ありがとうございました。
- tit6644
- ベストアンサー率22% (77/340)
何秒か早く終わったとしてあなたは何を得るのでしょう？ 失った時間はどれくらいあなたに不利益をもたらしましたか？ そう考えると問題の小さいことに気づけると思います。 失った時間を1日の中で取り戻せるだけの能力をあなたは持っています。 どうしても早くしてほしい場合、レジ係に動線ごとの理想時間を提案してみましょう。
お礼
別段、２～３分くらい遅くても何かあるというわけではないので、自分の勝手なのです。 ただ、せっかちなのかイラーっとしていまうこともあり、ゆっくりやればミスは起きにくいのだと思いますが、ミスを出さないように気を張って早いのが一番いいと思うのですが・・ たぶん、ですが、 私がゆっくりしていられない仕事なので、羨ましい気持ちがあるのかもしれませんね。 ゆっくりできていいね、って思ってしまうのかもしれません。
- yuyuyunn
- ベストアンサー率41% (20359/48650)
こんばんは 客様にとってもマイナスだし お店にとってもマイナスだと思います その人お店の関係者なんでしょうか？
お礼
お店の関係者ではなく、普通に店員さんだと思います。 混んでいなくて急がなくていいのだから、そうなるのかもしれませんね、 ありがとうございました。
- 150715
- ベストアンサー率19% (841/4396)
そのレジ打ちの店員さんにもよるかなー。 明らかに社会経験が乏しくて（例えば高校生のバイト）や、 新人さん（研修中）とかなら、もっと広い心でその人の成長を見たらいいのに…とは思います。 逆に、何カ月もそのお店に通っていて、その店員がまったく変わらない（＝遅い）なら、苦情モノですがね。
お礼
もちろん、新人さんじゃないですしバイトでもないです。 研修の人なら、温かい目で見守っています。 ありがとうございました。
大きなお世話です。
お礼
そうかもしれないですね。
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お礼
イライラした時こそ、忍耐を鍛えるチャンスとは良い事いいますね。 イライラした時は、そう思うことにします。 我慢も必要ですね。わたしも人をイラつかせることもあるでしょうから、お互い様ですし。 ありがとうございました。