- ベストアンサー
交通事故後の保険会社の対応についての困りごと
- 9月4日に交通事故を起こし、相手の保険会社に連絡したが、後から自分の車に損傷があったことがわかった。
- 相手の保険会社は丁寧な対応で、修理業者を手配し、代車を提供してくれることを伝えてくれた。
- しかし、事故後に首の痛みや肩こりなどの症状が現れ、再度相手の保険会社に連絡したが、担当者が変わり、診断書の必要性を指摘された。
- miyuki6014
- お礼率54% (6/11)
- その他（生活・暮らし）
- 回答数5
- ありがとう数5
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
甘い、甘すぎます。 まずは、保険屋とは「利益を出すための組織であること」を認識してください。 この場合、質問者様に支払う額をいかに少なくするかを考えてアレコレ指示してきます。 保険屋の言いなりには絶対にならないようにしましょう。 病院にいくのも当然ですが、診断書は必要です。 後々必要になります。 症状の所に「交通事故のため」という一文を絶対に入れてもらいましょう。 医師にはっきりと「事故のためと書いてください」と言いましょう。 今からでも、できるだけすぐに警察にとどけでて絶対に「人身事故」扱いにしてもらいましょう。 公的に「事故は存在した」という証明になります。とぼけられて泣き寝入りということも“ありえます”からね。 それによってて「事故証明」という書類をつくれるようになります。 「なぜすぐに届けなかった！」と警察に叱られるでしょうが、それでも対応はしてくれます。 対応しない警察は職務怠慢です。もし対応してもらえなかったらでるべきところに出ても大丈夫です。 もう一度いいます。保険屋は出し渋ることによって「利益」をだしているのです。 都合のよいように知識のない被害者を誘導してきます。 あとは、「同意書」にあせってサインをしないことです。 してしまっても何とかできますが…… 領収書をしっかりと残しておき、あとからでも回収すればよいです。 詳しいサイトがありましたので貼り付けておきます。 慰謝料の基準などわかりやすく説明されています。 保険屋が提示して来る算出基準は自賠責基準です。 日本の基準には「日弁連基準」というものもあります。 金額の差はなんと２倍以上の違いがあります。 本来は日弁連基準で請求できるのですが、そんなこと知らない人が保険屋のいいなりに低い基準で「こんなものかな？」と思わされているのです。 私も去年事故にあいましたが、都道府県の無料弁護士相談窓口などに足を運ぶことにより、知識をえることができ、 ちゃんと保険屋と戦えています。 miyuki6014 様も手間を惜しまず、まず「正しい知識」で武装することを考えてください。 もう一度いいます。保険屋は利益を大きくするために「誘導」してきます。
- 参考URL：
- http://www.koutu-jiko.com/
その他の回答 (4)
- doraemonhimitu
- ベストアンサー率29% (345/1176)
私も信号で停車中に前方から正面衝突され未だに後遺症に悩まされています。 保険会社が100％相手の過失を認めた場合、病院費用、交通費、修繕代の支払い保険会社がすべて支払う義務があります。警察署に届けるかどうかは被害者の判断となり、後日警察署に報告してもかまいません。但し、警察署としては人身事故として取り扱うために現場検証をする必要があります。届け出は長期治療。短期云々には関係がありません。警察に届けますと加害者には道路交通法違反で処罰されるだけです。 もし、自分が加入する保険を使わなければならないようであれば、加入している保険会社から指導、アドバイスが受けられますので、問題が発生した時に相談してください。また、自動車の任意保険に弁護士付の保険に加入されていれば弁護士に委任することもでき、友人、知人に弁護士がいなければ、保険会社で弁護士を紹介していただけます。しかし、ベテラン弁護士に委任した方が安全です。私も保険会社から無理難題を提示されたため弁護士に委任し、当方の要求をすべて飲んでいただき、弁護士費用も正規通りの金額を別途保険会社から支払っていただきました。
お礼
ご回答ありがとうございました。未だに後遺症に悩まされていらっしゃるんですね。本当に事故は恐ろしいものですね。 一応…自分の保険会社にも相談はしましたが『相手の保険会社の言い分は物損事故扱いでも大丈夫だと言う事だろう』と相手側意見だった為か何となく冷たく感じてしまいました。 弁護士付きの保険などあるんですね。全く知りませんでした。これ以上不信感を感じるようであれば無料弁護士など相談に行ってみるのもいいのかなと思いました。 何となく車も人もその場ではパッと見平気だったのに後から騒いでるように感じられているような気がして弱気になってしまっていました。 でも家族とも相談しながら出来るだけの事はしてみます！ 本当にありがとうございました。
- oosakatisai
- ベストアンサー率20% (23/112)
皆さん言ってますが、交通事故で診断書を取り警察に人身事故扱いにしてもらって下さい。事故から数日経過しても、人身事故扱いになります。
お礼
ご回答ありがとうございました。そうですね。皆様の言う通り警察に行き人身事故扱いにしてもらうようにします。被害者は体の痛みも精神的な面もそしてこれだけ保険会社と連絡取ったり警察に出向いたり本当に損な役目ですよね。自分自身も加害者にならないように気を付けようと改めて思いました。
- ポ ンプ（@8h6a3l2）
- ベストアンサー率18% (104/548)
物損扱いなら車両修理代と自賠責だけで済むので、警察云々と相手保険会社が言うのかと思います。 相手が悪いのですから相手保険会社の言葉に惑わされずに、診断書を持ち最寄りの警察署に相談しましょう。
お礼
ご回答ありがとうございました。物損事故と人身事故でどれだけ相手の保険会社などの対応が違うのかもわからない状態でしたがお陰様で少しわかりました。 一応！自分の保険会社にも相談の電話はしましたが短期の治療であれば物損事故として処理出来る事を言っているのではないか？との事でした。診断書も全てコピーして保管するようにとの事でしたので警察に届け出してみようと思います。
- ミッタン（@michiyo19750208）
- ベストアンサー率15% (3892/25656)
質問拝読しました ＞首の痛みや嘔吐 これ、むちうちです 人身事故に切り替えたほうがいいですよ 物損で済ませたらその後の面倒は誰も診てくれません 質問者様の保険会社が言っていることがちょっとよくわからないのですが、主治医に診断書をさっさと書いてもらい、警察に提出しておきましょう まぁ、恐らくは保険担当者の成績が絡んでいることでしょうか？
お礼
ご回答ありがとうございました。やはり警察に届け出てみようと思います。そして吐き気もむち打ちのせいだったりするんですね。これから病院に行ってその旨も伝えてみます
お礼
厳しいご意見など大変ありがとうございます。本当に無知で困っていましたので分かりやすく回答して頂けて大変助かります。まずはこれから病院に行くので『事故による』と記載した診断書を書いてもらいます。 保険会社…とても好印象でもやはり利益が一番ですよね。わかってはいましたがちょっとショックです。 出来るだけ損をしないように勉強してみます。本当にありがとうございました。