MacBookProの電源が充電できない現象

質問

MacBookProを使用しています。
ここ一ヶ月半ほど、使っておらず久しぶりに立ち上げてみたのですが、
おかしな現象が出て困っています。

１、電源アダプターを差して充電している（コネクトは緑に点灯している）のですが、
　　モニタ右上部の充電マークには”充電できていません”と表示され、
　　アダプタを抜くと即座にMacが落ちてしまいます。

２、ネットで”SMCのリセット”を試みたのですが、改善しませんでした。

３、正常に”システムの終了”を行うのですが、アダプタ電源を差し込むと
　　勝手にMacが立ち上がり、日付、時間、Wi-Hiの設定がリセットされてしまっていて
　　いちいち設定しなおさなければならない

と、いった現象が起きています。

もはや、アップルストアに持ち込まないと解決しないのでしょうか？
先ほど、アップルサポートへ電話したのですが、
アップルストアに持ち込めないのであれば、３９８００円の修理費が発生すると
言われました。

Macのバッテリー情報を見て見たら、
残りの充電量：０
充電完了：いいえ
充電中：いいえ
完全充電時の容量：０
・
・
・
放充電回数７６回
状態：いますぐ交換
バッテリー装着：はい
アンペア数：０
電圧数：８８０１

もはや、内蔵バッテリーの交換しかないのでしょうか？

回答No.1

HAL2（@HALTWO） · ベストアンサー

電圧数は 12000 (mV) 以上、つまり 12V 以上なければならない筈ですが、8801mV しかないということは Battery Cell が断線して規定電圧を発生させることができず、充電もできない状態にあるのだろうと思います。

Battery だけの障害であるのであれば Battery 交換で済みますので、安価な Third Party 製であれば 1 万円もかからないものですが、MacBookPro 基板側の充電回路に障害が発生しているのであれば Apple Store に持ち込むしかありません。

Apple Store に持ち込むか、Battery だけの障害でなかった場合は Battery 代を損するだけに終わる安価な Third Party 製 Battery 購入をするかは御質問者さんの判断に負う自己責任となります。

放充電回数というのは半分近く放電した後に充電してしまうような使い方は Count していないようで、2006 年製の私の MacBook も何百回と Battery 駆動させているにもかかわらず放充電回数は 74 回になっています。・・・尤も下図のように元々 5020mAh あった容量は 6 年半の間に実効 3772mAh にまで低下してしまっており、そろそろ急激に Battery 容量が減りだして Third Party 製 Battery を購入しなければならない時期に来ていると思っているのですが(^_^;)・・・。

お礼

返答ありがとうございます。
一日悪あがきしましたが、結局
隣県にしかないアップルストアに持ち込み診断してもらいました。
結果、内蔵バッテリーに充電能力が全く無い状態でした。
よって新品の内蔵バッテリーに交換することで問題は解決しましたが、11800円かかりました。
電話口でそのまま修理にだしていれば39800円かかると言われたので2万円以上は浮いたと思ったのですが、
そもそも２年で内蔵バッテリーがいかれる事に納得できずにいます。
基本、使っていない時も常に充電はしっぱなしでいました。
そして、今年に入って7月中旬から８月末まで殆ど起動しなかった
と、話した所、
「１月に最低１回は充電20％以下まで使わないといけないと、
取扱説明書にもかいてある」
とか、
「暫く使わないままでいるとコンピューターが壊れる」
とか言われました。
購入して２年間でただ１回、１カ月半使わなかっただけでこわれるか？
ましてや、保証期間が90日って短すぎやしなか？
と、納得できない事ばかりですが、そんな事言ってみても
充電しない内蔵バッテリーが蘇る事はないし、
これ以上愚痴っても仕方ないので止めます。
すみません。。。

回答No.2

KappNets

インターネット記事で経験談がいろいろ出ていたと記憶します。修理に出す前にいろいろ悪あがき？すべき課題のようですよ！

私の MacBook Pro でも似た症状になることがあります。AC をつなぎ忘れてバッテリーの残量が減って来たとき慌てて AC を入れるのですが、緑のランプがついて「充電出来ない」みたいな意味の表示が出ます。

私の対策は AC 100V 電源を入れ直します。一回の入れ直しではダメでも何度か目には緑色が橙色に変わり、%表示が出て、何とか充電が始まります。それでも少し経つとまた「充電出来ない」みたいな表示に戻ったりしますので、電源入れ直しを繰り返します。充電量が少ないほど不安定になりやすいようですので、使わない間も充電をして置く方が良いと思います。

インターネットで、ある人の経験的な次のような電源に関する「注意事項」が出ていました：電源を切る時には先ず大本の100V電源を切り、その次にパソコン本体につなげる（緑のランプがつくところの）接点を切る；つなぐときは逆の順序で、まずパソコン本体につなげる（緑のランプがつくところの）接点をつなぎ、その後で大本の100V電源をつなぐ。これを守らないとダメだそうです。

お礼

くわしい返答ありがとうございます。
まるまる一日悪あがきをしましたが、結局充電してくれませんでした。
翌日、隣県にしかないアップルストアに持ち込んで診断してもらったら、内蔵バッテリーに充電する能力が全くなくなっていました。
まだ２年しか使っていないのになんでだ？
って詰め寄ったら、「１月に最低１回は充電を20％以下まで使って放電してください」
「あまり長い間使わないとコンピューターの起動自体がおかしくなることがある」
と言われました。

全然納得しませんでしたが、内蔵バッテリーが行かれている事に
変わりはないので、11800円で新しいのにしてもらいました。
修理に出すと39800円かかると言われていたので、
11800円で済んでよかったです。
が、納得できない事、結構多すぎです。。。