パスワード入力時のトラブル

質問

FMV Bibro NF/D50 Windows VISTAを使用しています。
初期画面でパスワードを入力すると「User Profile Serviceサービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません」との表示が出て、先に進めません。修理が必要でしょうか。それとも個人で修復可能な方法がありますか。

回答No.2

Cupper-2

ログオンしようとする際にウイルス対策ソフトウェアがコンピューターをスキャンしている場合など、Windows でユーザー プロファイルが正常に読み取られないことがあります。この資料に記載されている方法を実行する前に、コンピューターを再起動して、お使いのユーザー アカウントで再度ログオンして、問題の解決を試行してください。コンピューターを再起動してもこの問題が解決されない場合は、以下の方法を実行してこの問題を解決します。

…と、Microsoftのサイトに情報があります。
　http://support.microsoft.com/kb/947215/ja
この場合、管理者アカウントまたはセーフモードで起動できる必要があるようです。
どちらも起動できないのであれば諦めるという選択しかないような気がします。

とりあえず管理者アカウントで起動できたら、上記のサイトを開いて問題解決を図ってみてください。

回答No.1

PPKING

マイクロソフトのヘルプに対処法がありました
これで復旧すればいいのですが

http://support.microsoft.com/kb/947215/ja