skypeの再インストール

質問

知人のPCのことで相談です。skypeをインストールしたらこんな画面が出ました。ずいぶん過去にskypeを使ったことがありますが、その時のパスワードなどわからなくなり、PCのOSもセブンに変えたので、今回新たにskypeを入れようとしました。添付の画面でその先のやり方を教えてください。「別のアカウントでサインイン」をクリックして新たに加入すればよいのでしょうか？

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

SNSなど個人認証が厳しくなっています

パスワードのみ不明の場合、メールアドレス毎不明の場合
どちらにしても現状はSkypeサポートに連絡した方が安心かな？という気がします

https://support.skype.com/ja/faq/FA109/#4

同じ住所や連絡先や同姓同名の同じ生年月日　と　古いアカウントの復活のどちらが面倒か？

SkypeがWindows８に組み込まれたこともあり、マイクロソフトアカウント（Hotmail）をお持ちなら　そちらでログイン可能かも知れません

お礼

ts0472 様

早速の丁寧なご回答をありがとうございました。
添付していただいたURLにもアクセスしてみました。
教えていただいたとおりあれこれ試してみます。
結果はまたこちらでご報告します。
ありがとうございました。

補足

ts0472 様

アカウント、アドレスなどすべて新しくしてサインインし直し、おかげさまでうまく開通しました。ありがとうございました。