- 締切済み
スマホ課金エラーの対処法を教えてください
この前まで普通に課金できていたのですが 三日ほど前から課金しようとしたら アカウント情報を確認できませんでした。この問題を解決するには。wallet.google.com/manageにアクセスしてください[ BM-PP2-20 ] とでて課金できません。 ほっといたらなんとかなると思い放置していたのですがなかなかなおらないので上のURLにいってみたらなにか住所の証明みたいなのがいると言われました。でも僕はそのようなものはもっていないし、登録時の住所も正しく入力していなかったのでどうしようもありません。ほかのアカウントでログインしても同じ現象になるのでこまります。 ちなみに今まではブイプリカでラインとパズドラとウインドランナーに課金したことがあります。今回はラインコインの購入をしようとしたらこうなりました。わかりにくい文章ですみません。どなたかわかる方解決方法をお願いします。 何か抜けいてることがあったら補足させていただきますのでよろしくお願いします。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
noname#183028
回答No.1
以前似たような事起きたけど、たしかその時はキャリアの課金パスワード再設定を行ったかな 何かの不具合か、パスワード2、3度間違うとストップする機能が働いて 課金できなくなるってのがあるみたい パスワード間違い入力していなくても何か稀にあるみたい… もしかしたら…誰かが無断で使おうとして無断でパスワード入力したのかも? 最近はなんでも情報抜かれるからパスワードなど簡略化するのは注意必要ですよ
補足
課金パスワードってなんですか?