アカウント追加

質問

OSは、Windows８を使っています。エプソンのｐｒｉｎｔ　CDを使おうとアイコンをクリックすると「その動作を停止しました」とのメッセージが出て立ち上がりません。
OSがVistaの時は、動作していました。
エプソンに電話で問い合わせて、「アンインストールをしてください。その後ダウンロードをすれば」との指示に従ってアンインストールとダウンロードを行いましたが、同じメッセージで立ち上がってくれません。
エプソンさんの話では、相性が悪いとのこと「アカウントを別のものにすれば良いので、アカウントを追加してください。方法は、PCのメーカーに問い合わせてください」とのことでした。
ｍｏｕｓｅ　ｃｏｍｐｕｔｅｒへメールで質問しようとすると、OK　Waveへとなります。
アカウントの追加方法を教えてください。

回答No.2

bunjii · ベストアンサー

>ｍｏｕｓｅ　ｃｏｍｐｕｔｅｒへメールで質問しようとすると、OK　Waveへとなります。
失礼な話ですね。
今後は買わないようにした方が良いでしょう。

>アカウントの追加方法を教えてください。
チャームの設定から「PC設定の変更」を実行し、「ユーザー」を選択すれば「ユーザーの追加ができます。
Microsoftアカウントまたはローカルアカウントが作成できますので、管理者権限のローカルアカウントを作成すると良いでしょう。

お礼

ありがとうございます。
早速やってみます。

回答No.1

yokohamahope

＞アカウントの追加方法を教えてください。
Windows8が手元にないのでWindows vistaの例ですが、コントロールパネル→ユーザアカウント→別のアカウントの管理と進んでいくと新たにアカウントを作成することができます。

＞相性が悪いとのこと、アカウントを別のものにすれば良い
これには少し疑問が残りますが。

お礼

別のアカウントを追加しようとしたところ現在使っているアカウントをボツにするような説明となりました。
あまりアカウントを変えるのは心配ですので、やめました。
ありがとうございました。