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WSUSサーバクライアント管理の設定方法とトラブルシューティング
- WSUSサーバを利用してクライアント管理を行いたい場合、レジストリの変更やコマンドの実行などの手順が必要です。
- しかし、設定を変更してもクライアントがWSUSサーバ上に検出されない場合もあります。
- この場合は一部のレジストリキーを削除するなどのトラブルシューティングを試すことができます。
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>ご指摘頂きましたネットワークなのですがプロキシサーバもなく、WSUSサーバとも同じセグメントの環境で疑うところが分からず。 そうしますと「信頼済みサイトへの登録」が一番可能性が高いような感じです。 http://172.16.24.100 を信頼済みサイトへ登録したらどうなるでしょうか? 172.16.24.100はイントラネットなのであるべき論としてはローカルイントラネットへの登録のほうがいいかもしれません。
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- maesen
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>http://172.16.24.100:8530/selfupdate/wuident.cab: error 0x80072efd WSUSサーバ(172.16.24.100)には接続しようとしてますが、0x80072efdのエラーが出ているのでWSUSサーバへの接続に問題があるという状態のようですね。 つまり、WSUS関連の設定ではなくネットワーク関連の問題の可能性が高いように思います。 Active DirectoryのメンバPCはWindows Updateは問題ないのでしょうか? そうであれば双方で違いを確認してはいかがでしょうか。 (WSUS関連の設定ではなくIEやネットワーク) ・プロキシ設定の確認 ・信頼済みサイトへの登録 などが一般的にありがちな対応です。 また、WSUSサーバまでの経路にファイアウォールなどがあればそちらも確認が必要です。
- maesen
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WindowsUpdateのログを参照してみてはいかがでしょうか。 C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log いろいろな情報が書かれていますがなんとなくわかると思います。 例えば接続しようとしたWSUSのURLとか、その接続に対するエラーがあったとかなど。 不明な点があればまた質問して頂ければいいと思います。
補足
ご回答ありがとうございます。 アドバイス頂いたログを確認したので、一度エラーコードを調べてみます! ちなみにログは下記の通りなのですが、一部です。。 **************************************** Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efd 2013-07-29 20:14:40:090 952 de8 Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efd 2013-07-29 20:14:40:090 952 de8 Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://172.16.24.100:8530/selfupdate/wuident.cab: error 0x80072efd 2013-07-29 20:14:40:091 952 de8 Setup WARNING: SelfUpdate check failed to download package information, error = 0x80072EFD 2013-07-29 20:14:40:091 952 de8 Setup FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x80072EFD 2013-07-29 20:14:40:091 952 de8 Agent * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80072EFD 2013-07-29 20:14:40:099 952 de8 Agent * WARNING: Exit code = 0x80072EFD 2013-07-29 20:14:40:099 952 de8 Agent ********* 2013-07-29 20:14:40:099 952 de8 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates] もうしわけありませんが、何かご存じであれば 引き続きご教授願えますでしょうか。 宜しくお願い致します。
- pipin1975a
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当方、社内システムの運用を担当しております。 貴殿と同様、こちらでもWSUSサーバを設置し、ドメイン環境、ワークグループ環境のPCが 混在しておりますので、ご参考になればと思い回答させていただきます。 設定内容を確認したところ、必要な項目は全て満たしていると思います。 また、「wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow」コマンドも問題ないようですので、 何か別の原因があるのではないでしょうか? (そもそもワークグループ環境のPCからWSUSへの疎通が出来ていない等) ちなみにこちらでのレジストリ設定はとてもシンプルに最低限の項目のみにしております。 [HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate] WUServer = http://10.1.10.34 WUStatusServer = http://10.1.10.34 [HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU] AUOptions = 3 DetectionFrequency = 7 DetectionFrequencyEnabled =1 NoAutoUpdate = 0 ScheduledInstallDay = 0 ScheduledInstallTime = 3 UseWUServer = 1 ご参考になりましたら幸いです。 ちなみに私の周りで「システム運用管理」をやっている人間が全くいないので、 もしよろしければ、(可能な範囲での)いろいろな情報交換なども やらせていただければ非常に助かります。 が
補足
ご回答ありがとうございます。 クライアント環境からWSUSへの疎通は問題なく、またポートも通信できるようにしております。 アドバイス頂いた通り、必要最低限の値だけを設定して、同手順にて確認してみます。 また、「システム運用管理」を担当されている上、周りに頼れる方がいない状況、お気持ちお察します。 今後とも、微力ながら何かあれば共有させていただければと思いますので、宜しくお願い致します。
補足
情報ありがとうございます。 ご指摘頂きましたネットワークなのですがプロキシサーバもなく、WSUSサーバとも同じセグメントの環境で疑うところが分からず。。 でもご指摘の通り、エラーがその辺りを示しているのですね。 もう少しお時間を頂きたいので、また何かお気づきの点があればお願いできますでしょうか。 度々申し訳ございません。