困っています。不明な添付ファイルを開いてしまいました。

質問

使用しているパソコンはDELLのprecision360のOSは
XPです。

今日知らない人から送られてきたファイルを
間違えて開けてしまいました。

そのファイルを開いた瞬間にメモ帳が開いて
「ピポパポ」と機械音が流れたのです。
慌てて閉じても、鳴りつづけ、
再起動、終了をしても鳴りつづけ、
ウィルスバスターで検索しても何も
出てきません。

パソコン事態は一応動いてはいるのですが、
音をミュートにしても鳴りつづけるのです。

ちなみにメールは怖くなってすぐ捨ててしまったので
件名とかは覚えてないのですが。。。

これはなんていうウィルスなのでしょうか？
何か直し方があったら教えてください！
よろしくお願いします。

回答No.2

heto2 · ベストアンサー

スタートアップでテキストファイルまたはスクリプトファイルが実行されているんでしょうか？

「msconfig」でスタートアップをチェックしてみてください。
☆msconfig
１．「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」で「OK」
２．「システム構成ユーティリティ」の画面になります。
３．「スタートアップ」タブをクリック
４．「コマンド」欄を見て、拡張子が「txt」「vbs」のファイルが無いか調べてください。

もし判らなければ「msinfo32」を使ってスタートアップリストをテキストファイルに落とし、内容を貼り付けて見てください。

☆msinfo32
スタートアップリストのコピー方法
１．「スタート」「ファイル名を指定して実行」
２．「msinfo32.exe」と入力して「OK」(「システム情報」画面が表示されます。)
３．画面左側で「ソフトウェア環境」「スタートアップ プログラム」を選択
４．メニューの「編集」「全て選択」をクリック
５．メニューの「編集」「コピー」をクリック
６．掲示板の入力画面を右クリックして「貼り付け」をクリック

☆BEEP音
これはWindowsのシステムから出ている音でサウンド系の音とは別系統ですから「音をミュートにしても鳴りつづけるのです」

☆アップデート
多分、セーフ モードで起動してアップデート出来るのでは無いでしょうか？

ただし、通常のセーフ モードではネットに接続できません。
「セーフ モードとネットワーク」を選択してください。

☆コンピュータをセーフ モードで起動するには
http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/default.asp?url=/japan/technet/prodtechnol/windowsserver2003/proddocs/entserver/boot_failsafe.asp

お礼

ありがとうございます。
解決しました！

回答No.1

S-Fuji

ウイルスバスターの定義ファイルを最新版にして、再スキャンしてみましょう。

お礼

ありがとうございます。
解決しました！

補足

回答ありがとうございます。

ウィルスバスターのソフトからアップロードしようと
したのですが、

「モジュールをダウンロードできません。corpサーバーが
一時的にしようできなくなっている可能性がある」

というメッセージがずっとでてきて、アップロードできません。

どうしたら、定義ファイルを最新版にできるのでしょうか？

よろしくお願いします。