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【緊急】Googleウェブマスターツールのエラー
Googleのウェブマスターツールで7/18付けで「Googleがサイトにアクセスできません」とのエラーが出ていました。 エラー全文↓ --------------------------- Googlebot が robots.txt へのアクセスを試みましたが、過去 24 時間で 41 件のエラーが発生しました。このファイルに指定されているページをクロールしないようにするため、クロールを延期しました。このサイト全体での robots.txt エラー率は 100.0% です。 --------------------------- FTPを確認し、2年前に前任者が設置したhtaccessが、 特定のIPアドレスを50ほど拒否する設定になっていました。 (2年前はスパムアクセスの多いサイトだった為?前任者が退職しているので詳しい理由が分からず) ◆対処した事 1.IP拒否のhtaccessを削除 →htaccessの拒否IPの中にGooglebotのアドレスが含まれていないとも限らないため 2.robots.txtがなかったので、下記の内容にして設置 User-agent: * Allow: / Sitemap: http://○○○.jp/sitemap.xml 3.念のためサーバ管理会社に連絡し、 サーバエラーや、サーバ側でのアクセス拒否設定など無いことを確認 その後、ウェブマスターツールに書いてあった通り、Fetch as Googleにてホームページの取得およびrobots.txtへのアクセスを試みましたが、2日経った今日現在も「robots.txt にアクセスできません」エラーが起きています。 Googleの下記フォーラムも確認してみましたが http://productforums.google.com/forum/#!topic/webmaster-ja/8J_0eFCW0tE サーバ側の問題でない場合、robots.txtのAllowとDisallowの違いくらいだと思うのですが・・・・ 上記のウェブマスターツールのエラーは7/11にも出ていたらしく、見逃してしまったせいで現在Googleからインデックスを削除されているようです。(ドメイン名で検索しても出てこない) robots.txtにアクセスできないエラーが解除されないことにはどうしようもないのですが、対処法がありましたら教えて下さい。宜しくお願いします。
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- Blatsan
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基本的な確認事項が抜けているようですが、実施されましたかね? 実際に自社やご自宅のアクセスから、普段使っているブラウザから http://○○○.jp/robots.txt にアクセスが出来ますか? アクセスが出来るのなら、何か文字化けをしているとか、目視にておかしな所は無いでしょうか? アクセスが出来たのなら、UserAgentを変更出来るツールなどを使い、Googlebotを装って、もう一度アクセスしてみてください。 それでもアクセスが出来るのなら、アクセスログを見て、本当のGoogleBOTからrobots.txtにアクセスがあった記録を探してみましょう。 アクセスログに200なのか、他に503エラーが出ていないか、ログを確認して見ましょう。
補足
回答ありがとうございます。 文字化けなし・アクセス可は複数のPC・ブラウザで確認しているので大丈夫と思います。 UserAgentを装って・・というのは、Safariの開発者ツールや、Chromeの開発ツールでUserAgentのところにGooglebotのUAを入れてアクセスしてみたので合っていますか? https://support.google.com/webmasters/answer/1061943?hl=ja 上記のページに書いてあるUAを一つずつ入れて確認しましたが、アクセスできました。 アクセスログの件は確認してみます。 ありがとうございます。