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ノートンインターネットセキュリティでネットが見れなくなった

自宅のPCなのですが(今は会社です)、PCに入っていたノートンインターネットセキュリティをインストールしました。 本を見ながら手順をそのままやってインストールしたので、手順に間違いはないはずです。 そしたら、インターネットが「ページが表示できません」となりつながらなくなりました。 インストールした以外ではなにもいじっていないので、ノートンの影響だと思うのですが、インストールしたままで、インターネットをつなげるにはどうすればよいでしょうか?

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  • GAKIKIRAI
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回答No.1

ノートンの影響だと思う前に、見て下さい。 インターネットに接続することが一切できなくなった http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021030170105947 よくある質問 トップ10(Norton Internet Security 2004) http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/consumer_top10.html

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021030170105947,http://www.symantec.co.jp/region
candy-candy
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 参考URL見させていただきました。 私の場合、ほかのソフトも使っておらず、ちょっとあてはまらないようでしたので、またいろいろ調べましたら、下記のURLの内容でした。 ファイアウォールのモデムの通信を許可することで、インターネットがつながりました。 「ADSL やケーブルテレビなどの常時接続環境に、Norton Internet Security / Norton Personal Firewall をインストール後、インターネットに接続できない」 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20030227231637947

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