ＰＣがおかしくなりました。。

質問

仕事で、みんなで使っているパソコンが昨日急におかしくなりました。
・電源を入れると、とりあえずたち上がるのですが、デスクトップ画面のアイコンがすごく減っています。
３列くらいあったのが、５個くらいしか残っていません。
・デスクトップアイコンをダブルクリックしても反応なし。スタートボタンも反応なし。
・何もない所で右クリックして出てくるメニューの文字がやたら小さくなっています。

前日に使った人は普通に何事もなく電源おとして帰ったそうで、
次の日別の人がたちあげたら、いきなりこういう状態になっていたそうです。
私も今日見て、びっくりしました。

こんな状態ですが、何か考えられる原因、対処法はありますか？
まさかウィルスとか？？
マイクロソフトのサポートなどに電話してるんですがなかなか繋がらなくて・・・。

ＯＳはWinMeです。私も今日パッと見ただけなので情報が少ないかもしれませんが、
また別の症状とかわかったら補足に書きますね。
何かアドバイスよろしくお願いします。

回答No.3

kaha · ベストアンサー

> 大事なデータでバックアップできていないものも
> あるので困っています。
> データはあきらめるしかないんでしょうかね・・・（泣）

ハードディスクを取り外して、他のパソコンでならできっとよめますよ。デスクトップなら他のデスクトップの２つ目のハードディスクとして増設できると思います。

ノートパソコン（２．５インチハードディスク）でも、参考ＵＲＬ：「外付けハードディスクケース」とかも売っています。（会社なら買う手続きが大変でしょうけど。）

参考URL：

http://www.novacdirect.com/shop/goods/goods.asp?shop=&category=02

お礼

パソコンはデスクトップです。
他のパソコンでよめることを祈って、一度やってみますね。
お答えありがとうございました。

回答No.5

suzuhide

HDはパーテーションを切っていないのですか、普通Ｃ：ドライブにシステムファイルを入れて、データはＤ：～のＨＤに入れて置く物です。
ＯＳが多分壊れていると思うので、リカバリーディスクで再インストールしなければ成らないと思いますが、その場合Ｃ：のディスクは壊れますが他のディスクは影響をされないので、Ｃ：のディスクに大事なデーターが入って居なければ良いのですが・・・

お礼

C:にもデータが入ってます。残念ながら・・・。
どっちにしろ、なおす方法はなさそうですね。
あきらめて（？）再インストールします。
お答えどうもありがとうございました。

回答No.4

kanakyu-

こんにちは。

私はWin98ですが、ときどきデスクトップのアイコンが減ります。原因はわかりませんが、ウイルスバスターの最新パターンファイルでウイルスは検地されていません。

私の場合は、電源をいったん切ってまた起動したらもとに戻ることが多いのですが、ダメですか？

お礼

電源は何度も入れなおしてますが状況は変わりませんね。。
お答えありがとうございます。

回答No.2

kaha

Windowsの原因追求は至難の業。
バックアップは取れるのでしょう？
大事なデータはバックアップをとって再インストールでしょう。

お礼

上に書いたとおり、立ち上がってもアイコンやスタートボタンなど
何も動かない状態なので、バックアップが取れないのです。
比較的バックアップは普段からしていたのですが、それでも
大事なデータでバックアップできていないものもあるので困っています。
データはあきらめるしかないんでしょうかね・・・（泣）
お答えありがとうございます。

補足

一応、補足です。
立ち上げたとき、上に書いた状態にプラスして、なぜかATOKの設定ダイアログが出てきます。
「ATOKがインストールされました。設定を行います。」みたいなやつ。
普段使用していたのはIMEです。
誰もATOKに関して何もさわっていないのに・・・謎。

回答No.1

suzuhide

ＨＤが故障しているのではないでしょうか。
大事な設定用のファイルの一部が破損している可能性があります。
これだけの情報ではなんとも云えません。
セーフモードで立ち上げてみて下さい。

お礼

セーフモードで立ち上げようとしたんですが、それでも上に書いたような状態で
立ち上がってしまうんですよね・・・。
明日、もう一度セーフモード挑戦してみます。
お答えありがとうございました。