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パソコンからの携帯電話にメールが不着です。
パソコンのyahooのWEBメールを使用して相手先の携帯にメールしましたが、不着で戻ってきます。 以前は着いていたのが、何故着かなくなったのか? 相手先に確認するも以前とアドレスは変えてないとのこと、以前(1年程前)は、間違いなく着いていたのですが・・・・。相手もこちらのパソコンも設定を変えてないのに・・・・機種、はドコモ・au共です。 どうすればメールを送ること出来るのでしょうか。 相手の設定を変えてもらったら良いのですか? 方法を教えていただきたいのです。 (携帯の初心者なので宜しくお願いします。私は、PHSの電話しか使いません。メールはパソコン専用使用しています。)
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携帯のPCからのメールを着信拒否している可能性が高いです。 最近は、迷惑メールが多いので、携帯からのメールを許可して、携帯以外からのメールを拒否しているのでしょう。 携帯の設定では、PCからのメールを全部許可するか拒否するかの設定は、簡単ではありますが、ある特定のメールだけを許可・拒否する設定は、ちょっと手間が掛かります。 設定に慣れていないと、間違った設定をしてしまう可能性があります。 もし、設定で分からないようでしたら、携帯会社のサービスセンターで教えてもらうと良いかもしれません。
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- t_ohta
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『Unknown user ********@docomo.ne.jp』と言う事ですので、該当するメールアドレスがドコモに無いと言われています。 相手の方がメールアドレスを変更されていないのであれば、『********』の部分を入力間違いされているのではないでしょうか。 もしメールアドレスに間違いが無ければ、相手の方がPCからのメールを着信拒否しているとか、Yahooメールからのメールを着信拒否されている可能性があります。
- t_ohta
- ベストアンサー率38% (5241/13712)
戻ってきたメールには何故戻ってきたのか理由が書かれているはずですが、何と書かれていますか?
補足
----- The following addresses had permanent fatal errors ----- <********@docomo.ne.jp> (reason: 550 Unknown user ********@docomo.ne.jp) ----- Transcript of session follows ----- ... while talking to mfsmax.docomo.ne.jp.: >>> DATA <<< 550 Unknown user ********@docomo.ne.jp 554 5.0.0 Service unavailable
お礼
有難うございました。携帯のショップで詳しく聞いてみます。