PCのOSがおかしくなりネットに接続できなくなった！解決方法を教えてください！

2013/07/14 22:23

このQ&Aのポイント

PCのOSがおかしくなり、ネットに接続できなくなりました。PCをスリープモードにした後、突然起動し、強制終了してしまいました。朝起きてPCをつけたら、OS起動時の「ようこそ」画面が長くなっていて、数分待つと徐々にタスクバー、背景、ショートカットが表示されますが、常駐ソフトは全て動作を停止しています。
ブラウザは2ch専ブラ、google chrome、firefox、IE、opera全てネットに接続できません。google chromeでは「このウェブページにアクセスできません」というエラーメッセージが表示されます。firefoxではサーバが見つかりませんでしたと表示されます。operaでは内部通信エラーが発生します。IEではクリックしても枠が一瞬表示された後消えます。
PCはwindows vistaです。LANケーブルを挿しても問題なくネットに繋がります。システムの復元はできず、セーフモードでも同じ症状が続きます。ウイルススキャンをしても問題はありませんでした。恐らくOSの問題だと思います。解決方法を教えてください。

maguro213
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Windows Vista
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ベストアンサー

sata-nn
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2013/07/15 14:36 回答No.2

手順1：WINDOWS接続環境の見直し。・「スタート」メニュー→コントロールパネルをクリック→コントロールパネルのダイアログ一覧にある「すべてのコントロールパネル項目」を選択→ネットワークと共有センターをクリックします。・アクティブなネットワーク表示の設定がホームネットワークになっているか確認・なっていない場合、ホームネットワークに設定しましょう。 http://allabout.co.jp/gm/gc/22221/ 手順2：モデム、無線ルータ等の電源コンセントを抜く→10秒近く放置→再度電源コンセント刺し直し手順3：システム修復・「スタート」メニュー→「コンピュータ」をクリック→Cドライブ（システムドライブになります）を右クリック→プロパティクリック→ツール欄にあるエラーチェックを選択→ファイル　システムエラーを自動的に修復するを選択・選択したら再起動します。 http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html 手順4：WINDOWS　UPDATE ・最後にWINDOWS　UPDATEをし全体を更新しましょう。

質問者

お礼 2013/07/16 10:19

データが惜しくHDDクローン作成しようにもHDDがなくOS入れなおし出来ず、どの方法でも解決できなかったのですが、ふとネットワーク接続をいじってると出てくる「依存関係サービスまたはグループを起動できませんでした」というエラーを調べてみたところ同じ症状の方がおり、その回答にあった「コマンドプロンプトにnetsh winsock resetを入力」をやってみたところ全て元通りになりました！どうやらネットに接続できなくなるとネットを使用する全てのプログラムが何故か起動できなくなるみたいですね。OSの不具合だと勘違いしてしまいました。ご迷惑おかけしました。