SS-300Gでのアップ不良

質問

SS-300GでランニングデータをPCにアップできません。購入して初めての１回目は問題無くできましたが、二回目以降がアップしないのです。クレードルやUSBの不具合かとも思いましたが、エラーも出ませんし、認識はしているようです。SS-300Gのリセットも行いました。どうしたら良いでしょうか？アドバイスをよろしくお願いします。

回答No.2

n1125m1008

私も同じ現象で悩んでおります。
5月中旬に購入後先日まで順調にアップできていましたが1週間前から突然できなくなりました。
クレードルに本体をセットしてもいきなり「充電中」になりアップロード画面が表示されません。
メーカーに問い合わせたところ「システムリセット」「接触部分の清掃」を勧められましたが改善されません。
次の手段としてドライバーソフトウエアの更新のためＷｉｎｄｏｗｓＸＰ版の手順を問い合わせているところです。
更新後正常に戻ることを期待しています。
貴殿のその後の経過を教えていただければ幸いです。

回答No.1

noname#191724

この製品を持ってはいませんが、取扱説明書(詳細版)の１０－２項を参照してその下にあるMEMOも参考にしてはどうですか。
取扱説明書のURL: http://www.epson.jp/support/manual/wgps/ss300.htm になります。