起動が出来ない

質問

正規品のセキュリティソフト（スーパーZERO)をインストールした後、起動しようとすると、「承認されない変更がwindusに加えられました」のメッセージが出、（エラー：OXC004D401)画面の下にある表示をクリックして対処して下さいと、あるがクリックしても同対処していいか、具体的になくこれを解決出来ません。どなたかよろしく、お願いします。

回答No.1

aero1

「ソースネクスト：製品サポート」
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=BD-28126
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=BD-27430
こちらのURL先の対処法を試してください。

専用の、削除ツールを予めダウンロードしておいて、パソコンを終了しセーフモードで起動し直してください。
その後に、その削除ツールを用いて完全に消してから・・

「Windows Update 利用の手順」
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps.aspx
OSが最新版になっているかを確認し・・

「【スーパーセキュリティZERO】再インストールの手順は？」
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=BD-27462
最新版をダウンロードして、再インストールを行ってみてください。

もし、これでダメならメーカーのサポートにも問い合わせてみてください。

参考URL：

http://sourcenext.force.com/subwindow?key=USELESS&sid=50110000000QMwxAAG