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IEが開かず、終了もできません・・。

初心者です。宜しくお願いします。 2,3日前から、IEが開かなくなってしまいました。 砂時計は出るのですがその後、砂時計も消え 何度やってもIEは開きません。他のソフトは開くのですが、終了時、正常に終了できず不安定な状態です。 (起動してすぐは正常に動く確立は高いですが、2回目は不安定な状態です。) 1か月ほど前から、長時間HPを見ていると突然IEが閉じてしまうと言うことが起こっていました。 きっとウィルスかなぁ?と思いながらも 対策が分からず、そのままになっていました。 どのようにしたら良いのか教えていただきたいです。 宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Genky
  • ベストアンサー率64% (9/14)
回答No.2

 まずは、ウイルスに感染していないかチェックしてみましょう。  もし、ウイルス対策ソフトをお持ちでないなら、「ウイルスバスターオンラインスキャン」で調べられますが、IEが安定していないと難しいかもしれません。URLを下につけておきますね。  的はずれだったらすみません。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
xxx195
質問者

お礼

 ありがとうございます。 早速、サイトで調べました。ほんとに無知で恥ずかしい限りです。 2個のウィルスが見つかったまでは良かったのですが 何も考えず、削除してしまい、PCが不安定になったら どうしよう・・とおののいているしだいです・・。 でも、ちょっとこれで一歩前進です。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

ウイルスの可能性があるのなら、まずウイルスチェックをかけることですね。それから質問すべきでしょう。

xxx195
質問者

お礼

ウィルスチェックかけたら、やっぱりでした。ありがとうございます。

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