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MICROSOFT ONLINE の 請求
クレジットカードに「MICROSOFT ONLINE SER」という名前で308円の請求がありました。 これは何でしょうか? XBOXを所持しているので、登録から1年が経った頃なので XBOX LIVEの請求だと思っていました。ところがサポートセンターに電話で問い合わせた所、更新や解約の手続きを何もしていないと、請求金額は600円になるそうです。 それ以外でマイクロソフトからの請求で思い当たるものが無いので困っています。 よろしくお願いします。
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- azusaku
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回答No.1
XBOX LIVEで何かの有料のダウンロードコンテンツを ダウンロードしたのではないのでしょうか? http://www.xbox.com/ja-jp/live/service/fee_structure.htm それ以外にはHotmailの容量UPサービスなどを 契約している場合も 「MICROSOFT ONLINE SERVICE」となるようです. もし,まったく心当たりが無いのでしたら, 他人にアカウントを使用されているなどの最悪のケースも考えられますので,速やかに下記に連絡して調べてもらったほうが良いかと思いますよ... ■請求/解約に関するお問い合わせ マイクロソフト オンライン サービス サポート フリーダイヤル:0053-111-5063 受付時間 8 :00 ~ 23 :00 ※携帯電話からはご利用いただけません。
補足
早速の回答ありがとうございます。 一年前からXBOXは起動をしておりませんので、 XBOXでコンテンツ使用して今月だけ請求されるものは無いです。 Hotmailの追加容量サービスは 年間で2~3000円を一括請求のようです。