印刷設定して指示するが印刷出来ない。

質問

■EPSON　プリンターPM-G4500使用　印刷設定して指示するが印刷出来ない。
●ホームページの印刷行うと画面にウイルスに侵されている注意メッセージが出る。
●邪魔で×で閉じると今度は「プリント　イット　グリーン　」英文表示。
　(環境問題で・・・・・・・・メッセジが出る)
メモ帳にテスト印刷　指示するも出来ず　プロパティー開いて開けると　状態はエラー印刷中。以上の現象で一切印刷データー受付づ印刷が出来ない。
ジェイコムのウイルスを入れてチエックするもチエックにかからない。
以上、助けてください。

回答No.2

noname#191724

該当プリンタの最新ドライバー一覧が掲載されているアドレスが下記になります。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1842.htm

ダウンロードする前に接続しているプリンターは電源を切り、パソコンから外して置いてください。
パソコンから外したらパソコンを一度、電源オフの操作をしてください。

電源オフから１０秒後、パソコンの電源を入れ起動します。
それから、あなたがお使いのパソコンのＯＳに合ったものを上のアドレスよりダウンロードします。
ただし、ＯＳがWindows XPなのに Windows 7やWindows 8を選択しては誤作動の要因となってしまいますので
必ず、パソコンで使用のＯＳを選択してください。

まずプリンタードライバーをインストールしてください。
その次にE-Web Printをインストールします。

次に、パソコンとプリンターを接続し、プリンターの電源を入れます。
プリンターの準備完了表示が点灯してから、・・・
印刷したいホームページの印刷をクリックするとデフォルトで指定されているプリンターで印刷する形になっていますので、その中からパソコンに接続のプリンター名を指定して印刷の実行を行って戴ければプリントアウトされると思います。

回答No.1

kuma310min

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1842.htm
ドライバは、最新の物が入っているのか？

・症状は突然発生したのか
・それとも、初めて使おうとしたら、いきなり症状が出たのか

などがわからないと、的確な回答は出来ません。