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インターネットエクスプローラーを起動すると現れる現象について
- インターネットエクスプローラーを起動すると、黒い画面が一瞬表示され、すぐに消える現象が発生します。
- 同じ現象の質問が知恵袋に投稿されており、参考になる情報を見つけました。
- アドオンの設定の確認やPCデポでの調査も行いましたが、解決策が見つからず、初期化が必要な状況です。他に解決方法があれば教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
ググると、古い Googleツールバーとかがあるとダメなんていうのも見受けられますね。 コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」からツールバーの類は削除可能なので、いったん全部削除してもよいかも。 必要なら、後で最新版をダウンロードしてきてインストールしなおせば良いだけだし。
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- kawais070
- ベストアンサー率52% (2242/4283)
> (1)名前 Shockwave Flash Object ⇒必要 > (2)名前 XBTB00148 Class ⇒不要 > (3)名前 UserZoom survey tool ⇒不要 > (4)名前 TmIEPlugInBHO Class ⇒必要 > (5)名前 TmBpIeBHO Class ⇒必要 > (6)名前 Adobe PDF Reader Link Helper ⇒必要 > (7)名前 Adobe PDF Link Helper ⇒必要 > (8)名前 cue monitor WALTz ⇒不要 > (9)名前 バージョン情報 cue monitor WALTz ⇒不要 > (10)名前 cue monitor WALTz ⇒不要 > (11)名前 Java(tm) Plug-In SSV Helper ⇒必要 > (12)名前 Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper ⇒必要 > (13)名前 Sun の Java コンソール ⇒必要 > (14)名前 リサーチ ⇒不要 > (15)名前 接続の問題の診断... ⇒必要 > (16)名前 Windows Messenger ⇒不要 > (17)名前 Discuss ⇒不要 > (18)名前 リサーチ(R) ⇒不要
補足
迅速なご回答ありがとうございます。記載の通り実行いたしましたが改善しませんでした。 アドオンの設定ではないとすると他に何が原因なのでしょうか? 他の改善方法があればお教えください。よろしくお願い致します。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
アドオンの影響があるかどうか調べるには、すべてのアドオンを無効にして起動してみる方法があります。 それで改善したら、今度は「1つを有効」→「IE再起動」→「1つ有効に追加」→「IE再起動」・・・を繰り返し、現象が再現する前に有効にしたアドオンが怪しいことになります。 次のサポートページを参考にしてみてください。 (アドオンが原因で IE が遅くなった、またはフリーズする? (手動解決編)) http://support.microsoft.com/kb/982409/ja なお、すべてのアドオンを無効にしても改善しない場合は、アドオンの影響ではないことになります。
お礼
いまだ解決していませんが次の休みの日に色々と試してみたいと思います。ありがとうございました。
- kawais070
- ベストアンサー率52% (2242/4283)
> アドオンの設定とかも確認しましたがどれを > 無効にしていいのかも分かりません。 自分で判断できないなら、補足にアドオンの名前を全部書いてみてください。 当方で、不要なものと必要なものを判定いたしますよ。
お礼
犯人はJAVAでした。取り合えずアドオンを無効にしたら解決しました。もし必要ならアンインストールして再度インストールしなおします。 すっきりしました。お二人のアドバイスに感謝いたします。
補足
現在有効なアドオンを上から順番にコピーしました。 よろしくお願い致します。 (1)名前 Shockwave Flash Object 発行元 Adobe Systems Incorporated 状態 有効 ファイル日付 2013年6月16日18:15 バージョン 11.7.700.224 (2)名前 XBTB00148 Class 発行元 コントロール名は利用可能ではありません 状態 有効 読み込み時間 0.00 秒 (3)名前 UserZoom survey tool 発行元 コントロール名は利用可能ではありません 状態 有効 読み込み時間 0.02 秒 (4)名前 TmIEPlugInBHO Class 発行元 Trend Micro, Inc. 状態 有効 ファイル日付 2012年2月27日23:03 バージョン 6.8.0.1066 読み込み時間 0.01 秒 (5)名前 TmBpIeBHO Class 発行元 Trend Micro, Inc. 状態 有効 ファイル日付 2012年9月9日6:31 バージョン 7.1.0.1104 読み込み時間 0.21 秒 (6)名前 Adobe PDF Reader Link Helper 発行元 Adobe Systems, Incorporated 状態 有効 ファイル日付 2009年12月21日18:27 バージョン 9.3.0.148 読み込み時間 0.02 秒 (7)名前 Adobe PDF Link Helper 発行元 Adobe Systems, Incorporated 状態 有効 ファイル日付 2009年12月21日18:27 バージョン 9.3.0.148 読み込み時間 0.02 秒 (8)名前 cue monitor WALTz 発行元 nurago GmbH 状態 有効 ファイル日付 2012年10月29日12:45 バージョン 12.6.176.0 読み込み時間 1.09 秒 (9)名前 バージョン情報 cue monitor WALTz 発行元 nurago GmbH 状態 有効 ファイル日付 2012年10月29日12:45 バージョン 12.6.176.0 読み込み時間 1.09 秒 (10)名前 cue monitor WALTz 発行元 nurago GmbH 状態 有効 ファイル日付 2012年10月29日12:45 バージョン 12.6.176.0 (11)名前 Java(tm) Plug-In SSV Helper 発行元 Oracle America, Inc. 状態 有効 ファイル日付 2012年5月15日19:34 バージョン 7.0.50.5 読み込み時間 0.02 秒 (12)名前 Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper 発行元 Oracle America, Inc. 状態 有効 ファイル日付 2012年5月15日19:34 バージョン 7.0.50.5 読み込み時間 0.37 秒 (13)名前 Sun の Java コンソール 発行元 Oracle America, Inc. 状態 有効 ファイル日付 2012年5月15日19:07 バージョン 7.0.50.5 (14)名前 リサーチ 発行元 利用不可 状態 有効 (15)名前 接続の問題の診断... 発行元 利用不可 状態 有効 (16)名前 Windows Messenger 発行元 利用不可 状態 有効 (17)名前 Discuss 発行元 利用不可 状態 有効 バージョン 6.0.2900.5694 (18)名前 リサーチ(R) 発行元 Microsoft Corporation 状態 有効 ファイル日付 2007年4月19日14:10 バージョン 11.0.8164.0 以上です。
お礼
グーグルがあったので(ツールバーかどうか分かりませんが・・・)試してみました。なぜか一瞬の出方が短くなって画面の枠だけになりました。明日から仕事なので次のお休みにもう一度じっくり試したいと思います。 それでも駄目ならOSがXPなので年内には買い替えを考えていますからそれまでの辛抱であきらめます。 kawais070様 ご親切に色々とアドバイスありがとうございました。