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楽天で注文したソファーが異常な大きさの箱で届いた!詐欺の可能性は?
- 楽天で注文したソファーが届きましたが、箱の大きさが異常です。運送屋さんもすぐに帰ってしまいました。
- 商品番号も異なっており、注文したソファーとは違う商品なのか不安です。
- ショップの電話対応はまだ開始していないため、この状況について相談することができません。どうしたらよいでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
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商品購入のバナーの下にある「仕様」を見ると、 梱包サイズ A:幅205×奥行き86×高さ55cm B:幅76×奥行き57×高さ55cm となっています。 おそらくBの箱が先に届いていて、Aの箱がまだ届いていないのでしょう。 2個口配送で1つだけしか来ていない、時間どおりにもうひとつが届かなかったら、運送会社とショップに電話をしてみれば良いと思います。
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- bismarck_klasse
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商品のページを見ると、 大小2箱で届けられるみたいなので、 配送ミスで1箱忘れたか、 または、もう一箱を後で届けにくるか。
お礼
こんばんは。 回答ありがとうございます。 おっしゃるとおり、後ほど届きました。 取り乱し、ご迷惑をお掛けしました。 どうもありがとうございました。
http://item.rakuten.co.jp/dondon/c/0000000100/ このソファではないですか? これなら、背面や底面の黒い部分だけの幅の梱包箱なら入るでしょう。 出来上がった状態で届くソファなら、組み立て式とは書いていないでしょう。 これには組み立て式と書いてありますから、相当コンパクトな状態で配送されても不思議ではありません。 まずは箱をあけて確認して、組み立ててみれば良いでしょう。 それで表記のサイズと違えば、返品すれば良いのですしね。
お礼
こんばんは。 昼間は取り乱してしまい失礼いたしました。 その後、配送業者さんから電話があり、大きな荷物が届きました。 ありがとうございました。
補足
それです!! でも、品番も違ってますし、どんなおバカちゃんでも絶対~に入らないと分かる小ささの箱の大きさなんです。 76×57×55と記載があります。 楽しみにしていただけに、脱力感のあとに、怒りがぁぁぁ。。。 早く11時になーれー。
- RTO
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写真だけ貼られても判断できません 商品販売ページを貼りましょう
お礼
こんばんは。 その後、配送業者さんから電話があり、もう一口荷物があったと連絡が入り大きな荷物が届きました。 ありがとうございました。
補足
これでいいのでしょうか? やり方が良く分からなくて^^; http://item.rakuten.co.jp/dondon/hy-5182/
- RTO
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開けなきゃ誤納品かどうか確認できないでしょ? ・もともと「ドール用ハウスの家具だった」(要するにお人形さんごっこ用) ・組み立て式だった ・幅が一人分なのでそういうものだった(写真は長いものと共通) ・あなたが頼んだものは そのソファーの付属品や補修部品の型番だった というオチも考えられます
- cannibalism
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組み立て式なんでしょ。あと貴方が寸法を全く考慮していないで注文したか。
お礼
こんばんは。 回答ありがとうございました。 解決しました。
補足
そんな判断もつかないバカな人っているんですか?
お礼
こんばんは。 そのとおりでした。 その後、無事に届きました。 パニクってしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 回答ありがとうございました。