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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:auショップで勝手に引落し先変更に・・・)

auショップで引落し先変更になり家族の口座から勝手に引落しされる事態が発生

このQ&Aのポイント
  • auショップで勝手に引落し先が変更されてしまい、家族の口座から勝手に引落しされる事態が発生しました。
  • 家族が自分本人の利用分のみ携帯電話の引落し先を変更したところ、auショップのミスにより家族の口座から引落しされるようになってしまいました。
  • auショップのミスにより私の引落し先も勝手に変更され、家族の口座から引落しされる事実が判明しました。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

苦情はAUショップでは無く、ショップを管轄している責任者に連絡する事をお勧めします。 あなたの被った目手枠の全てを連絡しそこで早急に対処して貰って下さい。 もともとショップは委託されて仕事をしているだけですから。

v_ika_v
質問者

お礼

有り難う御座います。 そういう手段思いもしていませんでした。 早速明日苦情の電話をします。 有り難う御座いました。

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