楽天市場のオークションについて

質問

楽天のオークションを利用しています。
メールアドレスを変更したのですが、そうしたら今までのポイントやウォッチリストなどの内容を全て無くなってしまいました。
今までのニックネームも使えなくなってしまったし・・・。
ポイントなどもゼロになってしまってショックです。
戻せる方法があったら教えてください。

回答No.1

mclaren03 · ベストアンサー

私も楽天が大好きで何時も利用していますが、楽天のサイトの上の方にヘルプがありますので、そこから入り楽天市場Q&Aにその他のお問い合わせがあります。
どんなお問い合わせにもお答えしますとありますので直接お問い合わせされることをお勧めします。
ポイントが戻ると良いですね。

お礼

御回答ありがとうございました。
解決しました！