Windoas Update後不具合発生

質問

Windows 7　回線光100ＭＢです。
本日自動のwindows Update(IE 10更新プログラム）実行後問題発生し困っております。
回線接続後ＩＥを起動するとダイアル接続要求画面が出てきて回線が切れてしまいます。
メーカーサポートに問い合わせし確認したところ更新プログラムのインストールが失敗した為とのことでした。Windows Updateの履歴では成功になってます。
正しくＩＥ10に更新するにはどうしたらいいでしょうか？
現在はシステム復元で更新前のＩＥ9に戻しました。

回答No.2

kuma310min

原因は不明ですが、インターネットの接続方法が、
LAN →　昔ながらのダイアルアップ接続
に変わってしまったのでは？

インターネットオプションの接続タブで、「セットアップ」
を試してみては？

お礼

ありがとうございます。接続は「ブロードバンド接続」になっていて問題ありません。

補足

解決しました。
インターネットオプション--接続--ダイヤルしないに設定
メーカーサポート（ＢＩＧＬＯＢＥ）は絶対ではないこと学びました。

回答No.1

te2kun

NTT東日本やNTT西日本の回線だと、回線を正常に終了しない、異常な切断をすれば、一定期間接続出来ません。また、短時間に複数回接続を試みても応答しないように接続出来ません

Windows UpdateやIE10を直接落としてきて、インストールすれば成功するでしょう
成功したなら、IEを起動して、バージョンをみれば10になっています。

ただし、すでにシステムの復元をされていますから、今後IE10をインストール出来ない場合もあります。
システムの復元は、バックアップからの復元ではありません。　Apple TimeMachineと同じものではありません。
あくまでも何かあった時のシステム的なトラブルを修復するものであり、ソフトウェアをアンインストールするのが面倒だからと行うものではありません。

システムの復元を行うことにより、ソフトウェアがアンインストール出来なくなったり、入れたいソフトウェアが入っているなどいって、2度と入らなくなる場合があります。
運が良ければ、そのまま今まで通りに出来ます。
運が悪ければ、出来ません。システムの復元で、復元を取り消して、プログラムをアインインストールすれば、正常にインストール出来る場合があります。それも出来ない場合もありますので

お礼

参考
ＩＥ９に戻した後の10入手先
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/download-ie

補足

ありがとうございます。マイクロソフトのページからＩＥ10の更新プログラムをＤＬし正常にインストールできましたが結果同じでした。ｗｈｙ、ｗｈｙ、、、、、ｗｈｙ？