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office updateしかできない!

Windows XP SP3の端末において Windows update(Microsoft update) を自動更新にしていましたが 自動更新できないので手動で更新しようとしたところ、 Officeのセキュリティ更新プログラムしか表示されません。 更新履歴の表示を見ても、コンパネのプログラムの追加と削除で、更新プログラムを表示させても Windows の更新プログラムが2008年10月以降のものがありません。 なので、更新プログラムは、あるはずなのですが… 更新プログラムの確認とインストールに Windows のセキュリティ更新プログラムが表示されません。 非表示の更新プログラムの復元も確認しましたが、 何も非表示にされていなくて・・・ どうしたらよいでしょう?? 教えてくださいm(__)m ちなみにこの端末、Worm_downadに感染していて駆除をしたんですが それって関係ありますか??

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noname#94477
noname#94477
回答No.2

以前そのような症状でマイクロソフトに問い合わせたことがあります。 http://support.microsoft.com/kb/953541 「方法 2 : Windows Update エージェントをダウンロードしてインストールする」 をやってみるよう指示されましたが改善されず、結局自分でOS再インストール することで解決しています。 私も更新履歴はありませんでしたね。 更新履歴とWindows側のプログラムの追加と削除で一致していなかったり。

isdesk
質問者

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ありがとうございました!! 試してみましたが、改善されず自分のパソコンではないので OS再インストールまでは、やっていませんが・・・ 重要なものは、手動でインストールしてしのいでみました・・・ どうにかOS再インストール以外であればいいのですが・・・

その他の回答 (1)

  • sugarp
  • ベストアンサー率54% (721/1331)
回答No.1

何らかの影響でOfficeの更新しか見ないようになってしまっている のかも知れません。 左下のスタートより「プログラム名を指定して実行」を押し、 %SystemRoot%\system32\wuapp.exe と入力してみてください。Windows Updateが立ち上がると思います。 手動になりますが、それでやってみてどうでしょうか。

isdesk
質問者

お礼

ありがとうございました! やってみましたが・・・改善しませんでした(ry 重要なものは、手動でインストールしてしのいでみました・・ お礼が遅くなりすみませんでした。

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