メールと電話、どちらがていねい？ どちらが失礼？

質問

ある飲み会で「ごちそうになったお礼を後日するとき、電話・メール・手紙（順不同）のどれがふさわしいか」が話題になりました。
　私は、
　　　Ａ　電話＜メール＜手紙
の順でていねいになると思っていた（確信していた）のですが、その場では
　　　Ｂ　メール＜電話＜手紙
という説が多数派で、私はびっくり仰天しました。

　いっそ、
　　　Ｃ　メール＜手紙＜電話
と言われるほうが、同意はしないが理解はできます。
（訪問（双方向性あり）を最善とした上で、メール・手紙は一方向だから、それよりも双方向の電話のほうがベターつまり次善──という考え方）

　皆さんは、メールと電話、どちらがていねいでどちらが失礼だと思いますか？　その理由もお教えください。

回答No.9

suzup · ベストアンサー

これは、〈メール観〉のちがいですね。
手紙がいちばんていねい、という前提があるとして

メールを「手紙の延長」「手紙に近い」というイメージでとらえる人は　　電話＜メール

メールを「電話の延長」「電話の代用」というイメージでとらえる人は　　メール＜電話

お礼

ご回答ありがとうございます。
　言われて気づきました。

　そうなんです。私にとってメールは「手紙の延長」「手紙に近い」というイメージなんです。
　多数意見（メール＜電話）がしっくり来ないのは、そのせいだったんですね。

回答No.3

noname#203193

私は・・・

Ｂ　メール＜電話＜手紙

ですね。
手紙は印刷ではなく手書きということで

手書き、切手、一番古くからある、歴史のある方法ですよね。

ですが、私は手紙を送ることは殆どありません。
字がむちゃくちゃへたくそです。
こうなると・・・

・手紙＜メール＜電話

となってしまいます。まして手紙は、正しい書き方を知っていないと
更に失礼になってしまいますから・・・。

電話は手紙の次に生まれた手段
顔は見えないけれど、声が直接聞けることで
相手の声の調子等から、気持ちも伝わってきます。

しかし・・これも相手の都合等、時間帯を気遣うことを知らなければ
最悪になってしまいますよね。
うっかり変な事を言っても、取り返しつかないし・・・

メールは・・・料金も一番安く、文章として
消さない限りは残るので、受け取る側も何度も読み返すことができますよね。

しかし・・・メールの落とし穴は・・・
送る側と、受け取る側の機種、等によって
文字化けすることも多いです。

調子に乗って、デコメとか使っても
相手の携帯、ＰＣに表示されなかったら・・・

意味不明？？？になってしまいます。
送る時間も、相手の設定によっては、気を付けなければなりません。

相手によりけり・・・とも言えるかも・・・

お礼

ご回答ありがとうございます。
　手書きにこだわるかたもいらっしゃいますが、ヘタクソな手書きよりきれいなプリントのほうが良いのではないか──と思っています。

回答No.2

noname#185162

相手が目上の場合は、手紙＞電話　メールは選択肢になしです。

よほど親しい友達同士の間柄でない限りは、メールは選択肢の中には入りません。

手紙も封書で、ハガキではありません。

電話は、宅急便など頂き物が送られてきた日ならします。その時の優先順位は、まず電話をして、後から封書の手紙でお礼です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
　飲み会の１人は
「手書きの封書（だけ）でもダメ。菓子折りをつけろ」
と言ってました。

回答No.1

AR159

私はずっと「Ｂ」と思っています。

要はどれだけ手間をかけて気持ちを伝えるか、という点でしょう。

手紙を書くのは、それがどれだけ簡単な短いものでも、便箋と封筒を用意し切手も貼って、それなりの体裁を考えて作る手間はかかります。
電話は手段としては簡単ですが、会話の中で言葉のやり取りをする過程で、気持ちの表し方や返答の切り返しなどに結構神経を使います。

メールは相手の都合も考えず、ただ一方的に言いたいことだけ相手に伝えるので、とても安直なものに感じます。ただ「メールをした」という事実だけしか残りません。

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。

　うーん……メールに対する感覚がかなり異なりますが……私の感覚は少数派なのかなあ。