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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:IEでの印刷ができない。)

IEでの印刷ができない

このQ&Aのポイント
  • InternetExplorer9からの印刷ができないです。Wotdからはできます。
  • Windows Vista Hpme PremiumのソフトウェアディスクVol.1.1を使用して、EPSON LP-S120で印刷しようとしていますが、InternetExplorer9から印刷しようとするとエラーメッセージが表示されて印刷できません。
  • Word2007文書や他のプリンタでは正常に印刷できますが、InternetExplorer9からの印刷ができません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2711/13693)
回答No.1

IE9のバグです。私もよく起こりました。放って置いたら直りました。おそらくUpdateされたのでしょう。 しかしそうは言ってもとりあえずはお困りですよね。すぐに印刷に行かず、「印刷プレビュー」を開いてそこから印刷に進むか、「ページ設定」で余白の変更などをするとうまく行く場合があります。私はしばらくそれで凌ぎました。スクリプトエラーはプリンタとは関係ありませんから、他ののプリンタでは正常と言うのがいまいち気になりますが。

ACdc9871
質問者

補足

1.dragon-man様 PX-5600と違って、印刷設定のところでプレビューのあるなしを選べないのでなかなか分かりませんでしたが、IEの右上の歯車マークから「印刷プレビュー」を見つけました。たしかにプレビューはできるのですが、いざ印刷実行となると Webページからのメッセージ 「There was an internal error,and Internet Explorer is unable to ptint this document」 がでて印刷されません。 IE9のアップデートのしかたをみましたが、最新のバージョンだという表示が出ました。

その他の回答 (3)

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.4

「VGC-RT50 | 製品別情報 | サポート | VAIO | ソニー」 http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vgc/vgc-rt50.html#main_contents_section_download 「dynabook.com | サポート情報 | ダウンロード」 http://dynabook.com/assistpc/various_download/index_j.htm 既に行われていたらいいですが、使われているパソコンのドライバー等に更新があれば行ってみてはどうでしょうか。 「保護モードの有効 / 無効を切り替える方法」 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6409-1563&rid=282 保護モードを、無効にした場合もダメでしたか? 「アドオンが原因かを確認」 http://support.microsoft.com/kb/2539143/ja アドオン機能を無効にして、Internet Explorerを起動した時に上手く印刷できるか試してください。 アドオン無効時に問題がなければ、アドオンに原因があると判断出来ると思います。 他の、Google Chrome等のブラウザでは印刷できるでしょうか? 複数の対処法を試してもダメな場合は、プリンターメーカーのサポートにも問い合わせてみるといいかもしれません。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja
  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.3

回答:No.2さんが言われている様に・・ 「LP-S120対応 ドライバー・ソフトウェア | ダウンロード | エプソン」 http://www.epson.jp/dl_soft/list/4560.htm ドライバー類が古ければ、最新版に更新してはどうでしょうか。 「スクリプト エラーのトラブルシューティングを行う方法」 http://support.microsoft.com/kb/308260/ja 同時に、こちらの対処法も確認してはどうでしょうか。

参考URL:
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3700.htm
ACdc9871
質問者

補足

3.aero1様 「スクリプト エラーのトラブルシューティングを行う方法」 http://support.microsoft.com/kb/308260/ja 同時に、こちらの対処法も確認してはどうでしょうか。 ServicePack2の再インストールを試してみましたが、だめでした。 【参考】 http://www.epson.jp/dl_soft/list/3700.htm E-Web Printを入れてみましたがダメでした。 「Internet Explorer で Web ページの印刷または印刷プレビューの表示を実行できない問題」というページもはっけんしましたがやはり解決には至りませんでした。 http://support.microsoft.com/kb/973479/ja プリンターのエラー、ドライバー、インストール、およびその他の印刷の問題を診断および修正する http://support.microsoft.com/mats/printing_problems/ja Fix itというソフトを点ストールする。 「Windowsではこの問題を解決できない可能性があります。ネットワーク管理者に問い合わせてください。」 さでるだけ。

  • suteteko
  • ベストアンサー率42% (440/1040)
回答No.2

プリンタのドライバを更新してみるとか? http://www.epson.jp/dl_soft/list/4560.htm#42 Ver.1.0.2.2 2012年8月6日 ・Internet Exploror9にて長いURLのページを印刷すると、  印刷に失敗してしまう点を修正しました。 それより古いプリンタのLP-S100

ACdc9871
質問者

補足

2.suteteko様 ドライバー・ソフトウェアダウンロード プリンタードライバー 1.0.2.4のインストールはできました。(というか、すでにやってあったのですが、またしました。) ファームウェア 1.3.6 用紙サイズエラーの表示有無選択を可能にしました。 本機能を使用するためには、ドライバーのバージョンが「1.0.2.2」以降 である必要があります。(これは満たしていることになります。) 最新のドライバーは こちらよりダウンロードして下さい。 ダウンロードすると「バージョンアップツール」のダイアログボックスがあらわれ、 「バージョンアップするプリンタを選択してください。プリンタへの状態を確認してください。[次へ]ボタンをクリックすると、アップデータをプリンタへ送信します。」 モデル名「EPSON L-S120」が窓の中に表示されていて、 「シリアル番号 プリンター名 ファームウェア 状態」 の大きめの欄は空白です。 プリンタとそれにつながっているPCは立ち上げた状態です。 「表示を更新」のボタンがありますが、押しても何も起りません。 [戻る][次へ][キャンセル]がありますが、 [次へ]はクリックできないようになっています。 そこで何度か[戻る」で見直してみたりしましたがやっぱり駄目です。

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