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インターネットがつながらない

昨日の夜9時ごろネットをして一旦電源を落としましたが、また夜1時ごろしようとすると、ページを表示できなくなりました。 メールは支障なくできます。 説明書を開いて手順通り確認し、再起動もかけましたが、なんどやってもつながりませんでした。 そして、今朝7時ごろもう一度IEを立ち上げたらネットできるようになっていました。 なぜなんでしょう? ちなみにプロバイダーはヤフーでPCはVAIOです。

みんなの回答

  • fitto
  • ベストアンサー率36% (1372/3800)
回答No.5

まとめると 1.シャットダウン 数時間後に再立ち上げたとき、メールは使えるが、webは見られない 2.new PC にしてから、症状が出てきた。 単純に考えると、パソコン側の影響でうまく繋がっていないように思えます。 メールが使えるとの事ですから、yahoo回線や距離5km以上は関係ないように思えます。 なお、ADSL回線の安定性はBBフォンを使えばわかります。 パソコンでwebを見られないとき、BBフォンは使えますか? 市外局番+177で ぷぷぷ でつながりますか? BBフォンも使えないようであれば、ADSL回線に何らかの障害があるのかもしれません。 BBフォンが使えるようであれば、間違いなくPCの問題です。 PCの問題であった場合、セキュリティソフトのアンインストール、xpセキュリティの解除などやってみてください。 また、DNSの固定なども有効になるかもしれません。 繋がっているときのDNSアドレスに固定してみてください。

melanie07
質問者

補足

ありがとうございます。 BBフォンが使えるか確認してみます。 >PCの問題であった場合、セキュリティソフトのアンインストール、xpセキュリティの解除などやってみてください。 セキュリティソフトはPCに元々入っているものなので、アンインストールしたらソフトはついていないので、次にインストールできなくなりませんか? 昨日も再起動かけたらネットがつながったのですが、2時間くらいすると途中でつながらなくなりました。 やはりメールは使えます。

  • safuran77
  • ベストアンサー率25% (11/44)
回答No.4

元Yahoo BB ユーザーです。 Yahooの回線の障害(切断)は、頻繁的に発生しています。 長時間の発生は、1月28日の昼間3時間に及ぶ障害がありました。 これは、当日Yahooのトップページに書かれてありました。 という事は、全国のレベルです。 Yahooは、価格が安いだけで、ANEX Aはやはり品質に劣ると思います。 ホームページを閲覧するだけの、レベルです。 オンラインのゲームなど出来ません。 何故ならば、いつまた切れるか分からないからです。 これで、私は解約しました。

  • fitto
  • ベストアンサー率36% (1372/3800)
回答No.3

メールが出来てページが表示できない場合 一時的な、一部DNSサーバー障害も考えられます。 早々発生する不具合ではないので、様子を見てください。 大規模DNS障害は、昨年OCNで数回ありましたが、yahooではおきていません。

melanie07
質問者

補足

NO.1の方のところでも補足していますが、サーバー障害ではないようです。 つながらなくてあきらめて次の日再度やってみるとつながったりします。 PCを買い換えたばかりなので、そのせいかとも思いますが、購入後4日たっていますし、メールのやり取りはできるのでそれはちょっと違いますよね? ちなみにNTT収容局まで5キロ以上あるのでそれが関係あるのでしょうか?? でも、今まで異常なかったのに急につながらないなんて…

  • laputart
  • ベストアンサー率34% (288/843)
回答No.2

メールが出来てWEBSITEに接続できないという事は ありません。 接続が切れていればメールサーバーにもアクセス しないはずですから、ご覧のWEBSITEに何らかの生涯があったかでしょう。他のWEBSITEで試してみるといいと 思います。 それと一度接続が切れると再起動をかけても2-3分かかる場合があります。

  • ushikun
  • ベストアンサー率32% (79/246)
回答No.1

こんにちはです。 YahooBBの方で、サーバ障害、メンテナンスとかは 有りませんでしたか? YahooBBのサポート情報で確認出来ますので ご自分の地区を見て下さい。

melanie07
質問者

補足

>YahooBBの方で、サーバ障害、メンテナンスとかは 有りませんでしたか? 調べてみましたがそれはないようです。 今日も夜9時ごろ使えたのですが、シャットダウンして1時間後くらいして再度立ち上げるとネットできなくなっていました。 3ヶ月くらいYAHOOを使っていますが、こういうことは初めてなので、原因がYAHOOなのか、PCなのかわからず心配です。

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