インターネットエクスプローラが突然つながらなくなりました。

質問

ＩＥが突然繋がらなくなりました。
Craving Explore　（ニコニコ動画などを保存するためのもの）は繋がるので問題は回線以外のところにあるのかもしれません。

ちなみにＯＳはＸＰです。
ＩＥ起動時にYahooに繋がるよに設定しています。
繋がらないときに
「ＩＥではこのページは表示できません」と表示されます。
接続の問題を診断するとＷＩＮＳＯＣプロバイダカタログに問題があると診断されたので構成をリセットして再起動しましたが、効果がありません。
一応ウイルスは検出されませんでした。

ＰＣに関する知識が乏しいため解決方法を簡単に説明して頂けると助かります。
よろしくお願い致します。

回答No.4

nnori7142

追加補足拝見しました。そうなると、ウイルス等の部分も考えられますので、ウイルス駆除ツール「スティンガー」等の適用・検索してみてはどうでしょうか？それと、インターネット回線ですが、接続形態はルーター経由通信でしょうか？もしそうでしたら、ルーターの機種・型式によってブラウザ閲覧に問題がある機種も存在しますので、ルーターのファームウェア更新を実施してみて下さい。ルーターのファームウェア更新方法については、メーカー・型式により違いますが、無線LANの場合には、無線LAN子機のドライバ等も確認事項ですね。
　あとウイルス対策ソフト等が不安定になっており、インターネット閲覧に問題が出ている場合もありますので、一度ウイルス対策ソフト等の削除作業を実施すると改善する場合もあります。

回答No.3

e0_0e_OK

他でも原因がよく分からないトラブル相談が出ています。共通項としては

・今月の Microsoft(Windows) Update をインストールしてから
・セキュリティソフトに Sourcenext/Virus Security を使用している

該当するようでしたら他のカテゴリーも参照して下さい。

お礼

最近はどのソフトも Update してません。
そして、セキュリティソフトに Sourcenext/Virus Security 　も使用していません。

ただ、こういった意見もかなり助かります。ありがとうございます。

回答No.2

nnori7142

お尋ねの件ですが、指摘現象ですがウイルス検索されたとの事ですが、スパイウェアやワーム、トロイの木馬等ですと、うまく検出されず不安定な場合もありますね。一応確認ですが、スパイウェア・Windowsクリーニングソフトの「Advanced-System-care」というソフトがありますが、フリーウェアにて利用可能ですが、インストールしてみて検索・駆除してみて下さい。

補足

「Advanced-System-care」早速試してみました。
スパイウェアなどはかなりたくさんみつかりました。
ありがとうございます。
ただ根本的な問題の解決には繋がりませんでした。

回答No.1

miyunatsu

回線ではないということであれば、PCに対して何らかの変更を加えたことが
起因していると考えられます。例えば最近IE6から7にバージョンアップしたとかはないですか？(WINSOCK関連の不具合も多少あると聞きます)
PCにFirefox等の他のブラウザがインストールされているようであれば、そちらで確認してみてください。またIE6に戻すもの一つの手です(コントロールパネルから7をアンインストール)
それと、一応回線も見て下さいね。案外線が外れていたなんてオチも・・、私はよくあります。

お礼

早い返信ありがとうございます。
バージョンは７を使用していますが、かなり前にバージョンアップしたので関係ないかと思います。
ブラウザの定義があまりわかっておりませんが、
Craving Explore（これも他のブラウザに含まれる？）では　You tube　などを見ることが出来ます。
回線は何度も確認しましたが問題なさそうです。